메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
저널정보
한국경영학회 한국경영학회 융합학술대회 한국경영학회 2007년 통합학술발표논문집
발행연도
2007.8
수록면
1 - 27 (27page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구는 선호 불일치정보 (preference-inconsistent information)의 처리과정에서 나타나는 동서양 소비자의 차이를 규명하는데 목적이 있다. 선행 연구에 따르면, 제품이나 서비스에 대한 선호 불일치정보는 소비자의 환기 (arousal)를 통해 인지적 부조화(cognitive dissonance)를 야기 시키기 때문에 (Cooper and Fazio 1984; Raju and Unnava 2006), 선호 일치정보의 경우보다 체계적인 프로세스를 거치고 반박하며, 낮은 실제 신뢰도 (lower actual confidence)로 반응한다고 한다 (Ditto et al. 1998; Jain and Maheswaran 2000). 그러나 선행연구의 결과를 모든 경우에 적용하기에는 어려움이 있다. 특히, 동양과 서양이 갖는 문화적 차이는 기존의 연구결과에 대한 강한 반증의 예를 제공해준다. 이를테면, 기존의 비교문화 사회심리 연구들 (Choi and Nisbett 2000; Nisbett et al. 2001; Peng and Nisbett 1999)은 동양과 서양이 서로 다른 사고체계 (thought system)를 가지고 있다는 점을 여러 각도에서 실증적으로 제시한 바있다. 이 연구들에 따르면, 서양인은 규칙 (rule), 비모순 (noncontradiction), 분류화(또는 범주화: classification) 등을 중시하는 분석적 사고자 (또는 부분적 사고자: analytic thinker)로서의 특징을 지니는 반면에 동양인은 전체적 조화, 사물들 간의 관계, 모순 간의 절충을 중시하는 전체적 사고자 (또는 종합적 사고자: holistic thinker)로서의 특징을 지닌다고 한다 (Choi, Choi, and Cha 1992; Choi and Nisbett 2000). 따라서 전체적 사고를 하는 동양인은 모순적인 상황에 직면하더라도 서양인보다 인지적 부조화를 덜 느낄 여지가 많다. 위의 연구들을 바탕으로 본 연구에서는 동서양 소비자들에게서 나타나는 선호 불일치정보 처리과정에 대한 실증적인 접근에 중점을 두었다. 서양인은 동양인보다 선호 불일치정보로 인한 인지부조화를 더 크게 느낄 것이며, 선호 불일치정보로 야기된 인지부조화를 감소시키려는 동기수준도 더 높을 것임을 예상할 수 있다. 이러한 인지적 부조화 및 감소 동기수준의 차이에 의해 동서양 간 선호 불일치정보의 처리과정이 달라지게 한다. 첫째, 선후 불일치정보는 인지적 부조화를 유발시킬 것이다. 둘째, 서양인이 동양인보다 선호 불일치정보에 대해 더 심리적 불편함을 느낄 것이다. 셋째, 서양인이 동양 인보다 선호 불일치정보에 대해 더 체계적인 정보처리과정을 거쳐, 더 크게 반박할 것이다. 넷째, 서양인이 동양인보다 선호 불일치정보에 더 낮은 진단적 (diagnostic) 가치를 부여할 것이다. 마지막으로, 서양인이 동양인보다 태도변화를 더 크게 할 것이다. 본 연구는 기존의 선호 불일치정보의 처리가 동서양의 문화적 차이에 의하여 조절됨을 밝혀냈다는 점에서 학문적 의의를 갖는다. 뿐만 아니라 선호 불일치정보 처리에 대한 실무적 시사점도 제시할 수 있다. 예를 들어, 제품 또는 브랜드에 대한 로열티 (또는 애착) 수준이 높은 경우, 동양인은 선호 불일치정보 (또는 메시지)에 노출되더라도 그에 대한 태도를 변화시킬 확률이 낮지만, 서양인은 태도를 변화시킬 확률이 높을 것이다.

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

Analyzing Distorted Oriental Images in Psy's Music Videos : Based on Orientalism and Culture Industry Theory
Hyo-Kyung Kim 한국엔터테인먼트산업학회논문지 2015 .02
존 스타인벡의 동양적 인식 : 『통조림』 공장가 와 『에덴의 동쪽』 의 동양인
황치복 동서비교문학저널 2006 .06
동양인과 서양인의 얼굴 인식 과정에서 눈의 fixation 특징과 인식 정확도에 대한 연구
유경진 ,  이면우 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집 2010 .06
소비자 기대와 연관 검색어의 상호작용이 브랜드 태도와 구매 의도에 미치는 영향 : 기대불일치 이론을 중심으로
김민정 ,  한은경 광고연구 2018 .03

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0