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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최재우 이재섭 (경기대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제26권 제9호(통권 제88호)
발행연도
2014.11
수록면
85 - 102 (18page)

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The purpose of this study is relationship between psychological capital of travel agent employee and organizational effectiveness. Total 300 questionnaires were distributional and 270 responses were collected. Analysis of this study was conducted with total 257 responses excluding insincere answers. The results are as follow.
The results showed that job satisfaction had positive influence on hope and resiliency, optimism and Organizational commitment had positive influence positive hope and optimism. Travel managers need the understanding and support of the employee"s psychological capital. The employee"s characteristic and motivation are rapidly changing and psychological capital change their perceived emotion and attitude from self-efficacy, hope, optimism, resiliency. This study has an important since it gives comprehensive understanding of employee"s psychological capital.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계 및 조사방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (27)

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