관광호텔 종사원의 직무스트레스에 관한 실증적 연구

하헌국 ,  김재억 ,  조문식

호텔경영학연구

1994 .02

관광호텔종사원의 서비스 품질이 고객만족, 신뢰 ${\cdot}$ 몰입에 미치는 영향에 관한 연구

이지영

한국관광식음료학회 학술논문발표회

2005 .01

관광호텔의 구조적 특성에 관한 연구

정경훈

관광지리학

1994 .12

관광호텔의 구조적 특성에 관한 연구

정경훈

호텔경영학연구

1995 .08

지방 관광호텔 활성화 방안

최승묵

한국관광정책

2009 .09

한국의 관광호텔 운영관계법의 법리적 서론

어수현

관광식음료경영연구

1997 .01

항공서비스의 지상직 종사원 교육훈련과 고객서비스품질의 관계에 관한 연구

백지연 ,  이창원

경영교육연구

2017 .06

관광호텔의 조직문화유형과 조직유효성의 상호관련성에 관한 연구 : 경주지역 관광호텔 중심으로

강인호 ,  최학수

관광개발논총

1999 .12

IMF가 관광호텔에 미친 영향에 관한 연구 : 지방 관광호텔의 생존전략을 중심으로

이철수

여행학연구

1999 .06

종사원열정이 종사원만족과 서비스품질에 미치는 영향 : 조직지원의 역할을 중심으로

조선배

호텔경영학연구

2018 .04

호텔 종사원 교육훈련의 효율성에 관한 연구 : 제주도와 하와이의 1급 관광호텔을 중심으로

고승익 ,  고계성

관광레저연구

1997 .12