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논문 기본 정보

자료유형
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저널정보
한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research 한국조리학회지 제19권 제2호
발행연도
2013.3
수록면
130 - 148 (19page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2013

브랜드 개성, 소비자 - 브랜드 관계의 질, 재구매 의도의 구조적 관계 연구 : 국내 피자 시장을 중심으로
김민정 ,  서경화 ,  이수범 Culinary Science & Hospitality Research 2013.03 학술저널
브랜드 개성, 정서적 애착 및 신뢰 재구매 의도의 구조적 관계 : 국내 피자 시장을 중심으로
김민정 조리외식학과 2013.01 학위논문

초록· 키워드

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국내 피자 시장은 성숙기에 있는 상태로, 시장내 경쟁이 치열한 상황이다. 이에 쉽게 모방할 수 있는 제품이나 기술보다는 소비자의 감성을 자극하는 브랜드 개성이 기업의 이미지를 차별화 시킬 수 있는 적합한 수단으로 평가받고 있다. 본 연구는 Aaker JL(1997)의 브랜드 개성척도(BPS)를 바탕으로피자 브랜드의 개성, 소비자-브랜드 관계의 질, 재구매 의도간의 구조적 관계를 파악 하고자 하였다. 291개의 표본을 바탕으로 SPSS 16.0과 AMOS 5.0 을 사용하여 연구의 타당성과 이용성을 검토하고 가설을 검증하였다. 최종 모형의 적합도는 χ2=394.809(p<0.001), χ2/df=1.747, RMR=0.087, GFI=0.900, NFI=0.920, CFI=0.964, RMSEA=0.051 등으로 조사되었다. 연구 결과 브랜드 개성 중 진실함 (β=0.220), 유능함 (β=0.167), 세련됨 (β=0.420)이 소비자-브랜드 관계의 질인 친밀함에 각각 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 진실함 (β=0.269), 유능함 (β=0.185), 세련됨 (β=0.179), 강인함 (β=0.114)이 소비자-브랜드 관계의 질인 브랜드 파트너 품질에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 또한 소비자-브랜드 관계의 질인 친밀함(β=0.515)과 브랜드 파트너 품질(β=0.155)은 재구매 의도에 정(+)의(p<0.001) 영향을 주는 것으로 검증하였다. 향후 실무적인 관점에서, 해당 기업은 마케팅에서의 경쟁 우위를 점하기 위해 본 연구의 피자 브랜드 개성에 대한 연구의 결과들을 이용할 수 있다.
#brand personality #customer-brand relationship quality #intimacy #brand partner quality #repurchase intention

목차

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金洪範, 李尙美. 브랜드 개성이 점포 이미지 및 선호도에 미치는 영향. 관광학연구. 2002 google schola 김준석, 최성환. 커피 전문점의 브랜드 개성이 브랜드 충성도에 미치는 영향에 관한 연구. Culinary Science & Hospitality Research. 2011 dbpia 김진영, 김성혁. 브랜드 개성에 따른 고객 충성도의 구조분석연구. 호텔경영학연구. 2005 dbpia 배상욱, 김완민, 박인애. 인터넷 쇼핑몰에서 위험감소단서와 친숙성이 쇼핑몰 재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구. 소비자학연구. 2006 google schola 이학식, 최재익, 임지훈. 소비자 구매행동에 대한 브랜드의 태도. 소비자학연구. 2004 google schola

이 논문의 저자 정보

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