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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
김근형 (제주대학교) 손영환 (LG유플러스)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제14권 제1호
발행연도
2014.3
수록면
187 - 202 (16page)

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Communication service market with LTE service already reached maturity stage. Marketing strategy for latent users could be effective in introduction or growth stage of the communication service. But, in maturity stage, it would be important to satisfy real users so that it is necessary to induce them to make repurchases.
In this paper, we derived factors that influence user"s satisfaction. Also, we analyzed whether the influences of the factors depend on combination product. The usefulness and economical efficiency of the LTE service influenced the satisfaction. In particular, we observed that the economical efficiency factor in non-combination product would influence the satisfaction more strongly than in case of the combination product.
At last, we derived the two implication to increase sales of the communication service with LTE service. First, it is necessary to develop killer application for enhancing the usefulness of LTE service. Second, the combination product should provide other economical things except effect of discounting.
#LTE #Combination Product #Satisfaction #Innovation #Usefulness #Economical Efficiency

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형 및 가설
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (25)

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1. [학술지(정기간행물)] - 구승환 / 2013 / LTE 특성과 개인의 혁신성이 LTE 스마트폰 수용에 미치는 영향 / 디지털컨텐츠학회논문지 14 (3) : 291 ~ 301 dbpia 2. [단행본] - 김대업 / 2009 / AMOS A to Z-논문작성절차에 따른 구조방정식 모형분석 / 학현사 google schola 3. [보고서] - 김동욱 / 2013 / 통신시장 경쟁상황평가 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - 김미혜 / 2013 / 대학도서관의 OPAC 유용성이 이용자의 만족도와 충성도에 미치는 영향 / 한국비블리아학회지 24 (1) : 5 ~ 24 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - 김성호 / 2013 / 스마트폰 사용자의 플로우 선행변수, 플로우, 만족도에 관한 연구 / 인터넷전자상거래연구 13 (4) : 305 ~ 324 dbpia

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