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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김은미 (서울대학교) 황주원
저널정보
한국언론학회 한국언론학보 韓國言論學報 제58권 2호
발행연도
2014.4
수록면
7 - 36 (31page)

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이 연구는 공중의 지지와 참여를 통해 목적을 달성하는 비영리조직의 ICT 채택 및 활용에 미치는 요인을 살펴보았다. 특히 ICT 채택과 활용에 미치는 요인은 다를 수 있음에 주목하여, 기존 연구에서 강조되어 온 조직이 보유한 자원 외에 조직문화, 조직 내부 커뮤니케이션 등 비가시적인 요인의 영향에 초점을 두었다. 또한 비영리조직과 공중 간 수평적 상호작용을 가능케 하는 소셜미디어를 분석에 포함하였다. 예상했던 바와 같이 비영리조직의 ICT 채택과 활용에 미치는 영향요인은 서로 다르게 나타났다. ICT의 채택에는 예산과 조직 규모 등 조직이 보유한 자원이 영향을 미치고 있었지만 ICT의 활용에는 조직문화가 얼마나 외부지향적인가와 조직 내부 커뮤니케이션이 얼마나 활성화되어있는가 정도가 상대적으로 큰 영향력을 미치고 있는 것으로 밝혀졌다. 이러한 결과는 기존 연구에서 밝혔던 조직의 ICT 채택과 활용에 관한 영향 요인과는 차이를 보이는 것이었다. 점차 새로운 ICT의 채택보다 어떻게 활용할 것인가가 더욱 중요해짐을 고려해 볼 때 앞으로는 조직 문화와 특히 조직 내 소통 구조 등에 더욱 주의를 기울여야 함을 시사하고 있다.

목차

1. 문제제기
2. 이론적 배경
3. 연구문제와 연구방법
4. 연구 결과
5. 결론 및 논의
참고문헌
Abstract

참고문헌 (47)

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