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저자정보
이각범 (KAIST) 황지연 (한국미래연구원) 정솔 (한국미래연구원)
저널정보
한국정보사회학회 정보사회와 미디어 정보와사회 제26호
발행연도
2013.9
수록면
38 - 73 (36page)

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최근 급변하는 시장 환경의 변화에 따라 기업 등 조직들의 업무 환경에 있어서 전략적 대응이 필요해지고 있는 상황이다. 특히 기업 내?외부를 아우르는 상황적응적인 협업이 유기적으로 이루질 것이 요구되고 있으며 이러한 요구에 부응할 수 있는 협업시스템의 개발이 활발히 진행되고 있는 상황이다. 공간적 한계극복 차원의 버추얼 기술과 사용자 자발성, 상황적응성 차원의 다이내믹 기술이 결합된 협업 소프트웨어는 기업, 공공기관 등 조직의 내?외부 활동을 더욱 생산적으로 만드는 데 필수적인 업무기술임에는 분명하나, 실제 이 소프트웨어 사용자들은 조직에서 기존에 사용되던 업무 툴(Tool)에서 벗어나 새로운 업무기술을 받아들이는데 있어 성과기대나 조직 환경, 개인 특성 등의 차이로 인해 사용의도에 어느 정도 차이가 날 것이 예상된다. 이러한 관점에서 본 연구에서는 버추얼 클러스터 형 다이내믹 협업 소프트웨어의 주요 특징을 바탕으로 이 소프트웨어가 IT 업종 종사자의 사용의도에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보았다. 이를 위해 UTAUT 모델을 바탕으로 버추얼 클러스터형 다이내믹 협업 SW의 사용의도에 관한 연구모형을 설정하였으며 IT 업종 종사자를 대상으로 설문조사를 실시함으로써 각 가설을 통계적으로 검증하였다.
검증결과 성과기대와 노력기대는 자기효능감 기대에 정(+)의 영향을, 사회적 영향과 촉진조건은 혁신성 기대에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 자기효능감 기대와 혁신성 기대는 사용의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 결국 차세대 협업 시스템은 버추얼 클러스터 기술을 활용하여 조직 내외를 불문하고 업무 간 유기적인 협업이 이루어지는 토대 위에서, 업무 구성원의 자기효능감과 혁신성을 충분히 반영시킬 수 있는 다이내믹형 기능을 통해 업무의 생산성을 지속적으로 높이는 방향으로 진화되어야 할 것이다.
#버추얼 클러스터 #협업 소프트웨어 #사용자 자발성 #다이내믹형 기능 #UTAUT #virtual cluster #dynamic collaboration #situation adaptive #self-efficacy #innovativeness

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구
Ⅲ. 연구설계 및 연구방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 연구의 시사점 및 향후 연구방향
참고문헌
ABSTRACTS

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