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저자정보
김옥태 (서울대학교) 서우석 (서울시립대학교) 조성겸 (충남대학교) 김정란 (통계교육원) 최봉호 (통계교육원)
저널정보
한국인적자원개발학회 인적자원개발연구 인적자원개발연구 제16권 제1호
발행연도
2013.6
수록면
1 - 34 (34page)

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오늘날 조사통계가 국가, 기업, 개인의 의사결정과정에서 중요한 판단 근거로 기능함에 따라서 조사통계의 품질 향상을 위한 관심과 투자가 지속적으로 이루어져야 할 필요성이 제기된다. 특히, 현장조사과정에서 응답자를 직접 상대하여 자료를 수집하는 조사원의 역할에 대한 이해와 우수한 조사원의 양성은 조사통계의 품질향상과 조사산업의 발전에 매우 중요한 요소이다.
본 연구는 먼저 조사품질차원, 조사원 차원, 그리고 인력개발차원에서 조사원교육의 필요성을 제기하였다. 이어 현장조사 과정에서 조사원들의 업무와 역할을 분석하고 국내외 조사원 교육현황을 살펴보았다. 이를 바탕으로 교육프로그램과 운영방안을 제시하였다. 먼저, 전체 교육항목을 지식과 태도 분야와 필요 기술 분야로 나누었다. 지식과 태도 분야에서는 조사원이라는 직업에 대한 열정과 동기, 그리고 조사원의 윤리를 교육하고 필요기술 분야에서는 소통기술과 조사전문성을 교육함으로써 전체적으로 직업 효능감을 향상시키는 방향으로 구성하였다. 본 연구가 앞으로 조사원의 교육에 대한 학계와 업계의 의식의 각성을 도모하고 조사원들의 직업적 전문성과 효능감을 향상하는데 도움이 되기를 바란다.
#조사원 #조사원 교육프로그램 #직업사회학 #인적자원개발 #직업효능감 #interviewer effect #occupational socialization #training program #human resource development #occupational efficacy

목차

요약
1. 서론
2. 조사원의 정의 및 교육의 필요성
3. 조사원 교육현황 및 개선점
4. 조사원 교육모델 및 운영방안
5. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

참고문헌 (55)

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1. [단행본] - 김영원 / 2002 / 조사방법의 이해 / 교우사 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - 김왕배 / 2012 / 감정노동자의 직무환경과 스트레스 / 한국사회학 46 (2) : 123 ~ 149 dbpia 3. [단행본] - 김인선 / 2006 / 고학력 경력단절여성의 인적자원 활용방안 연구 / 경기개발연구원 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - 박재규 / 2010 / 경기도 경력단절여성의 취업욕구 분석 및 지원방안 연구 / GRI연구논총 12 (2) : 225 ~ 252 dbpia 5. [학술대회논문] - 배종찬 / 2012 / 한국조사산업의 현황과 과제: 조사비용과 면접원 환경의 관점에서 / 한국조사연구학회 2012 춘계학술대회 자료집 google schola

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