정보기술이 레드테이프를 감축하는가

안병철

지방정부연구

2010 .11

정보통신기술이 레드테이프에 미치는 영향

박종구 ,  최윤정

정부학연구

2005 .01

신공공관리적 행정개혁의 도입과 레드테이프의 수준 변화 : 우리나라 공공조직과 민간조직 간의 상대적 차이 비교

함요상 ,  안병철 ,  한인섭 외 1명

한국행정논집

2006 .09

레드테이프(Red Tape)의 영향요인에 대한 연구: 경찰조직을 중심으로

황창호

한국공안행정학회보

2015 .01

정보화를 통한 민원행정 개선방안

소영진

한국행정논집

1999 .06

전자정부시대 규제행정의 개선방안에 관한 연구 : 민원행정서비스 개선을 중심으로

류호상

한국정책연구

2003 .12

Organizational Red Tape in the Public Sector

Seo ,  Jung Wook

한국조직학회보

2017 .07

민원행정서비스의 시민만족도 결정요인 분석과 함의

박기관 ,  정재환

한국정책연구

2012 .12

공공조직의 레드테이프 영향요인 연구

안병철

지방정부연구

2009 .11

레드 테이프 : 세 가지 전통적 가설의 테스트

朴興植

한국공공관리학보

1991 .01

민원행정서비스만족도 조사모델의 개선방안

이광희

학술대회 발표논문집

2008 .04

스마트 민원24를 위한 행정정보의 공유 방향

오강탁

한국지역정보화학회 학술발표대회 논문집

2011 .01

집단민원에 대한 지방정부의 대응 : 환경민원을 중심으로

정준금

한국사회와 행정연구

1994 .12

레드테이프에서 그린테이프 전환요인 연구

안병철

한국자치행정학보

2020 .01

온라인민원행정서비스 시민만족도의 결정요인 분석

박기관 ,  정재환

지방정부연구

2013 .02

녹색행정 구현을 위한 행정프로세스 개선 : 민원업무를 중심으로

김숙희

한국지역정보화학회 학술발표대회 논문집

2010 .04

행정정보 공유와 민원서비스 선진화를 통한 녹색행정구현

김경섭

한국지역정보화학회 학술발표대회 논문집

2010 .04

복합민원의 민원 1회 방문처리제 성공요인 분석 : 과정적 접근을 중심으로

김명환

한국정책연구

2012 .03

전자정부 민원서비스 활용성을 높이기 위한 전자적 민원업무의 개선 전략 및 솔루션 : 제안 대화형 민원정보 자동화 시스템

허철준

한국지역정보화학회 학술발표대회 논문집

2004 .10