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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이상식 (경성대학교)
저널정보
한국산업정보학회 한국산업정보학회논문지 한국산업정보학회논문지 제14권 제5호
발행연도
2009.12
수록면
271 - 279 (9page)

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주요 선진국들은 서비스산업이 GDP에 차지하는 비중이 70%를 넘어서는 서비스 중심의 경제구조를 갖게 되었다. 일반적인 예견과 달리 서비스경제에서도 사람들의 활동에 의해 배출되는 이산화탄소(carbon dioxide)와 다른 환경오염물질의 배출이 심각한 문제가 되고 있다. 본 연구에서는 지구온난화의 문제점과 녹색성장에 대해서 살펴보고 서비스 산업에서 발생하고 있는 환경문제를 서비스 프로세스 매트릭스를 중심으로 살펴보았다, 또한 환경문제를 해결하기위해 서비스기업에서 사용하고 있는 환경전략과 정보기술의 역할에 대해 살펴보며, 세계 1위의 물류회사인 United Parcel Service Inc.의 사례 연구를 통해 환경과 지속가능경영에 대해서 토의한다.
#지구온난화 #환경전략 #서비스산업 #IT 활용 #Global Warming #Environmental Strategy #IT application #UPS

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 환경문제와 녹색성장
3. 서비스산업의 환경 문제와 전략
4. 환경과 정보기술(IT)의 역할
5. Case Study: United Parcel Service Inc
6. 결론
참고문헌

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