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〈요약〉
Ⅰ. 연구 목적
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형 및 가설
Ⅳ. 자료수집과 변수의 측정
Ⅴ. 자료분석과 가설검정
Ⅵ. 결론 및 전략적 시사점
참고문헌
Abstract
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병원 내 부대시설 서비스가 병원 이미지 및 고객만족에 미치는 영향 연구 : 대형병원 중심으로
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한방병원 의료서비스품질이 관계품질과 고객만족에 미치는 영향
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