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In the 21st information society, people came to encounter too much information, access to which became easy while it had been difficult in the past, and forget the majority of the information. This imposes new tasks on companies, who should consider how to make their own products recognized and selected by consumers through differentiation from those of competitors. Therefore, companies pay more attention to the importance of brand. This study confirmed the importance of brand and influence relations between brand equity and purchase intention. And the moderating effects of switching costs were tested in association between brand equity and purchase intention. Brand equity had significantly positive effects on purchase intention. Among sub-factors of brand equity, switching costs had the moderating effects in association between brand loyalty and perceived quality and and purchase intention.
목차
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
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