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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
하충룡 (부산대학교) 이유경 (부산대학교)
저널정보
대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제23권 제6호
발행연도
2010.12
수록면
3,165 - 3,193 (29page)

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본 연구는 한ㆍ중 소비자들이 인지하는 상대국에 대한 국가-제품 이미지 적합성(CPIF)이 상대국에서 생산된 제품에 대한 인지적 신뢰(CTP)와 감정적 신뢰(ATP)에 어떠한 영향을 미치는 가를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 국가이미지와 신뢰 관련 선행연구를 고찰하는 것을 통해 연구모형 및 연구가설을 설정하였으며 한국과 중국 소비자들을 대상으로 조사한 설문지를 실증분석에 사용하였다. 본 연구의 실증분석 결과는 다음과 같다.
한ㆍ중 소비자의 혁신성 CPIF와 명성 CPIF 간의 공분산 값은 양(+)의 값으로 나타났으며, 한ㆍ중 소비자의 혁신성 CPIF가 CTP에는 정(+)의 영향을 미치지만, ATP에는 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 명성 CPIF가 CTP와 ATP에 미치는 영향은 양 국가 간에 상이한 실증분석 결과가 나타났다. 한국 소비자들의 경우 명성 CPIF가 ATP에 정(+)의 영향을 미치지만, CTP에는 유의한 영향을 미치지 않았다. 그러나 중국소비자들은 높은 명성 CPIF를 인식하는 경우 ATP와 CTP 모두 높게 인식하는 것으로 나타나 한국소비자들과 차이를 보였다. 다음으로 한국소비자와 중국소비자 모두 혁신성 CPIF가 CTP에 미치는 영향이 ATP에 미치는 영향보다 큰 것으로 나타났으나, 혁신성 CPIF가 ATP에 미치는 영향의 계수값이 모두 통계적으로 유의하지 않아 해당가설들은 부분채택 되었다. 그리고 한국소비자들의 경우 명성 CPIF가 ATP에 미치는 영향력이 CTP에 미치는 영향력보다 큰 것으로 나타났지만, 중국소비자들의 경우 명성 CPIF가 ATP와 CTP에 거의 유사한 영향력을 가지는 것으로 나타났다. 마지막으로 양 국 소비자들의 제품에 대한 CTP는 ATP에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형과 연구가설
Ⅳ. 연구방법
Ⅴ. 실증분석 결과
Ⅵ. 결론
〈참고문헌〉
Abstract

참고문헌 (6)

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