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저자정보
홍정완 (한성대학교) 문성현 (연세대학교) 이영한 (한성대학교) 김훈태 (대진대학교)
저널정보
한국전자거래학회 한국전자거래학회지 한국전자거래학회지 제16권 제4호
발행연도
2011.11
수록면
321 - 334 (14page)

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초록· 키워드

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중소기업의 대기업 의존도가 날로 증가함에 따라 대기업과 중소기업의 IT 상생협력의 중요성이 증가하고 있다. 하지만 중소기업의 정보화 수준은 대기업의 정보화 수준에 비하여 현저히 저조하고 중소기업의 정보화 수준을 개선하기 위한 자금부족, 낮은 관리 수준, 정보화 기반에 대한 문제가 제기되고 있다. 이에 따라 중소기업의 현황에 기초한 정보화 수준 개선이 요구된다. 본 연구는 관리 비율에 비해서 달성 수준이 높은 핵심성과지표를 도출하여 우선순위를 수립함으로써 비즈니스 프로세스별 핵심성과지표의 관리 방향을 제시하였다. 본 연구의 결과는 핵심성과지표의 우선순위를 반영하여 규모에 맞는 효율적인 정보화 추진을 달성하는데 기여할 수 있을 것이다.

목차

초록
ABSTRACT
1. 서론
2. 연구 배경 및 현황
3. 핵심성과지표의 군집분석
4. 자동차 산업의 핵심성과지표 군집분석
5. 결론
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