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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2011.7
- 수록면
- 248 - 258 (11page)
이용수
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병원 키오스크는 병원 입장에서는 단순 업무에 필요한 인력을 줄이고 근무 시간대 이외에도 병원을 찾는 사람들에게 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 유용한 수단이며, 사용자 입장에서는 대기 시간 절약과 편리한 서비스를 제공받을 수 있는 수단으로 제작되었다. 그러나 현재 키오스크는 여러 가지 기능의 기기가 각각 설치되어 있으며, 복잡한 조작법과 불명확한 정보구조로 인해 사용성이 크게 떨어지고 있는 실정이다.
본 논문에서는 개별 기능의 키오스크를 분석하고, 이를 바탕으로 통합적 기능을 가지는 병원 키오스크의 대안적 정보구조를 도출하고자 하였다. 키오스크 분석에 있어서 사용자를 환자와 보호자, 방문객으로 분류하였으며, 각 사용자별로 사용성 평가와 심층인터뷰를 실시하였다. 그 분석 결과에서 드러난 사용자 요구사항을 바탕으로 적절한 통합 기능의 병원 키오스크 정보구조 안을 제안하였다.
병원용 키오스크 정보구조의 구성에 있어서 가장 우선시 되어야 할 사항은 사용자가 필요로 하는 정보를 체계적인 구조로 제시하여 사용자의 접근을 용이하게 하는 동시에 활용도를 높이도록 해야 한다는 점을 밝혔으며, 활용 가능한 대안을 제시하였다.
본 논문에서는 개별 기능의 키오스크를 분석하고, 이를 바탕으로 통합적 기능을 가지는 병원 키오스크의 대안적 정보구조를 도출하고자 하였다. 키오스크 분석에 있어서 사용자를 환자와 보호자, 방문객으로 분류하였으며, 각 사용자별로 사용성 평가와 심층인터뷰를 실시하였다. 그 분석 결과에서 드러난 사용자 요구사항을 바탕으로 적절한 통합 기능의 병원 키오스크 정보구조 안을 제안하였다.
병원용 키오스크 정보구조의 구성에 있어서 가장 우선시 되어야 할 사항은 사용자가 필요로 하는 정보를 체계적인 구조로 제시하여 사용자의 접근을 용이하게 하는 동시에 활용도를 높이도록 해야 한다는 점을 밝혔으며, 활용 가능한 대안을 제시하였다.
목차
요약
Abstract
Ⅰ. 연구 배경 및 목적
Ⅱ. 연구 방법
Ⅲ. 연구 문제
Ⅳ. 병원키오스크
Ⅴ. 연구 결과 분석 및 해결안
Ⅵ. 정보구조안 제안
Ⅶ. 결론 및 평가
참고문헌
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1. [인터넷자원] - / / http://terms.nate.com/dicsearch/view.html
2. [학위논문] - 추영지 / 2007 / 사용성 향상을 위한 그래픽 유저 인터페이스(GUI) 디자인에 관한 연구 / 홍익대학교 대학원
3. [학술지(정기간행물)] - 신현산 / 2006 / 병원키오스크를 위한 원격 멀티미디어디지털 콘텐츠 관리 시스템 분석 설계 / 충청대학공업․자연과학편 30 : 73 ~ 82
4. [학술지(정기간행물)] - 추영지 / 2007 / 종합병원 키오스크 GUI 디자인의 시각적 구성요소에 관한 사용성 평가 연구- 세브란스병원을 중심으로 - / 디지털디자인학연구 7 (4) : 231 ~ 240
5. [학위논문] - 성하중 / 2007 / 정보전달 키오스크의 디자인 요소에 관한 연구 / 서울산업대 산업대학원
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