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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정충영 (한남대학교)
저널정보
한국산업경제학회 산업경제연구 산업경제연구 제23권 제1호
발행연도
2010.2
수록면
315 - 335 (21page)

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이 논문은 메시징 서비스에 대한 현황 및 사용자의 개선 요구사항을 분석함으로써 신규 서비스인 통합 메시징 서비스(CPM)에 대한 사용자 요구사항을 구체화하고, 이를 통해 비즈니스 모델을 도출한다. 분석결과를 바탕으로 통합메시징서비스 제공전략을 고객유지, 신규수익창출, 고객전환 관점에서 수립한다. 설문조사로부터 도출된 이용자 요구사항과 문헌자료를 바탕으로 통합메시징 서비스를 활용해서 도출될 수 있는 비즈니스 모델은 크게 통합수신 긴급호출 서비스, 원격 파일관리 서비스, 모바일-인터넷 통합 게임 서비스, 주소록 통합 그룹전송 서비스, 상태정보 자동응답 서비스, 모바일 친구찾기 서비스, 웹기반 저장공간 서비스 등 7가지를 도출하였다.
#CPM #메시징서비스 #비즈니스 모델 #신규기능 #요구기능 #Messaging service #Instant messaging #Business model

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 통합메시징 서비스의 개념 및 연구프레임워크
Ⅲ. 분석결과: 통합 메시징 서비스 이용자 유형별 차이분석
Ⅳ. 통합메시징 서비스 제공전략
Ⅴ. CPM 기반의 비즈니스 모델 도출
Ⅵ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (10)

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1. [학술지(정기간행물)] - 이수영 / 2003 / 이동전화 이용에 관한 연구: 음성통화서비스와 문자서비스간의 관계를 중심으로 / 한국언론학보 47 (5) : 87 ~ 114 dbpia 2. [학술지(정기간행물)] - 이지연 / 2004 / 휴대폰 문자메세지 기능의 인터페이스 이용성에 관한 연구 / 정보관리연구 35 (4) : 1 ~ 16 google schola 3. [학술지(정기간행물)] - 정광태 / 2002 / 휴대폰의 사용자 인터페이스 설계를 위한 사용자들의 기초 사용특성 분석 - 20대와 30대 사용자들을 중심으로 - / 산업공학(IE interfaces) 15 (1) : 9 ~ 81 dbpia 4. [단행본] - Brown, B. / 2001 / Wireless World: Social and Interactional Aspects of Wireless Technology / Springer-Verlag google schola 5. [단행본] - Case, D. / 2002 / Looking for Information: A Survey of Research on Information Seeking, Needs, and Behavior / Academic Press google schola

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