지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
1. Introduction
2. Theoretical Background
3. Research Design
4. Empirical Analysis
5. Conclusion
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
e-Ticket 소비자의 이용실태와 만족요인에 관한 실증연구
관광연구저널
2005 .12
항공사 e-Ticket service요인과 고객만족간의 관계
호텔경영학연구
2010 .06
서비스 제공 유형별 고객만족 및 충성도에 관한 연구 : 발권창구와 무인자동발매기를 중심으로
서비스경영학회지
2013 .09
온라인상에서 항공권 구매 결정 과정 연구
관광레저연구
2015 .05
A Study on the Structural Relationship between service Quality, Satisfaction and Loyalty in Low-Cost Airline : Focus on JeJu Island
관광레저연구
2012 .04
기술수용모델을 적용한 항공권 구매플랫폼의 시스템품질이 고객만족과 행동의도에 미치는 영향
관광경영연구
2017 .01
항공사 서비스 마케팅믹스(7Ps) 요소와 소비자만족, 충성도간의 관계연구
관광경영연구
2014 .01
웹사이트 사용자의 충성도 구분에 따른 서비스 품질 지각 차이
인터넷전자상거래연구
2009 .12
e-Ticket 시스템 특성 및 신뢰와 이용자의 만족에 관한 연구 - 신뢰를 매개변수로 하여 -
한국항공경영학회지
2007 .01
항공사 서비스품질, 신뢰, 충성도간의 구조적 관계 연구 : SERVQUAL 모형을 중심으로
관광레저연구
2012 .09
항공사서비스실패회복이 고객애호도에 미치는 영향
관광레저연구
2008 .02
자동차 정비서비스의 품질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향
서비스경영학회지
2010 .12
소비자 및 여행사의 항공사 선택기준에 따른 항공사 수요예측에 관한 연구
관광연구저널
2006 .08
[Session A5 통신경영/정책]초고속 인터넷 시장에서의 고객 만족과 고객 로열티간 관계 분석
한국경영과학회 학술대회논문집
2003 .11
땡처리 항공권 출현 여부를 고려한 최적 항공권 구매 전략
한국경영과학회지
2019 .05
국내 항공사의 e-Ticket 운영사례에 관한 연구
한국서비스경영학회 학술대회
2005 .11
The Effect of Product Quality and SERVQUAL on Customer Satisfaction and Customer Loyalty
전문경영인연구
2018 .01
호텔서비스의 지각된 서비스품질이 만족과 충성도에 미치는 영향
서비스경영학회지
2011 .03
0