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저자정보
오성호 (상명대학교) 강제상 (경희대학교) 이영안 (중앙공무원교육원) 류상원 (한국환경자원공사)
저널정보
한국공공관리학회 한국공공관리학보 한국공공관리학보 제21권 제1호
발행연도
2007.3
수록면
155 - 181 (28page)

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경제환경의 급변과 이에 따른 사회적 불안정성, 빈부격차의 심화, 노령화 등의 사회변화는 노인, 보육, 장애인, 여성 등 다양한 분야에 대한 사회복지수요를 증대시켰다. 따라서 정부는 다양한 사회복지서비스 요구의 충족을 위해 지속적으로 복지 정책을 확대해 왔으나, 복지서비스에 대한 국민들의 만족도는 그리 높지 못한 실정이다. 그 중 특히 사회복지서비스 전달체계의 문제를 해결하기 위해 사회복지사무소를 시범 운영하였으나, 확대 실시되지 못하였다. 이에 본 연구는 시군구와 읍면동 사회복지담당 공무원의 직무분석을 통하여 직무수행의 내용 및 업무처리체계를 확인하여 사회복지서비스 전달체계의 개선방안을 마련하는데 그 목적이 있다. 연구 결과 시군구와 읍면동 간의 기능은 두 가지 차원에 따라 재조정 될 수 있다. 첫째, 인력의 증원이 가능할 경우에는 시군구의 복지담당 조직을 강화해야 한다. 둘째, 현재의 인력에서 단순히 기능조정만을 고려할 경우이다. 이 때 시군구는 정책 및 계획직무 중심으로 기능을 수행토록 하며, 읍면동은 집행직무 중심으로 기능을 수행토록 한다. 그리고 주민과 빈번히 접촉해야 하는 직무는 읍면동을 중심으로 수행하도록 하며, 전산화된 결과를 활용할 수 있는 가능성이 높은 직무는 시군구를 중심으로 집중적으로 수행함으로써 능률성을 높일 수 있도록 한다.
#사회복지서비스 전달체계 #사회복지사무소 #직무분석 #업무비중 #직무특성 #social welfare services delivery system #social welfare offices #job analysis

목차

논문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 검토
Ⅲ. 조사 개요 및 분석틀
Ⅳ. 시군구와 읍면동의 직무 분석
Ⅴ. 시군구와 읍면동의 사회복지서비스 기능 조정
Ⅵ. 결론
〈참고문헌〉
Abstract

참고문헌 (21)

참고문헌 신청
, 2004 , 직무조사표 작성양식 google schola , 2005 , 공공복지전달체계 개편방안에 관한 연구 google schola , 1985 , 지방해정의 이론과 실제 google schola , 2006 , 한국, 사회보장제도 변화의 점검 및 개혁방안: 사회복지 전달체계의 현황과 개선 과제 google schola , 2003 , 참여정부의 지방자치 활성화와 사회복지전달체계의 개편과제 google schola

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