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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
이성호 (대동대학) 이용철 (부산가톨릭대학교) 정용모 (부산가톨릭대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제10권 제5호
발행연도
2010.5
수록면
333 - 342 (10page)

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최근 기업의 내부고객인 조직 내 구성원을 대상으로 하는 내부지향적 마케팅 활동도 중요하다는 인식이 점차 확대되고 있다. 그러나 의료기관 내부마케팅에 관한 연구는 미흡한 상황이다. 따라서 본 연구에서는 의료기관 내부마케팅이 조직관리에 어떠한 영향을 미치는지 파악하여 내부마케팅 수립과 실행을 위한 기초적인 정보를 제공하고자 한다.
연구결과, 내부마케팅과 조직유효성에서는 내부마케팅 영역 중 근무환경, 휴가제도, 의사결정 참여, 교육등의 인식 정도가 높을수록 조직유효성이 높은 것으로 나타났으며, 보상제도는 조직유효성의 영향요인으로 유의하지 않는 것으로 확인되었다.
#내부마케팅 #조직유효성 #의료기관 #Internal Marketing #Organization Effectiveness #Hospitals

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅳ. 고찰
Ⅴ. 결론
참고문헌
저자소개

참고문헌 (33)

참고문헌 신청
1. [학위논문] - 곽선영 / 1993 / 커뮤니케이션만족에 의한 직무만족과 조직몰입 증대에 관한 연구 / 박사 / 인하대학교 대학원 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - 김홍범 / 1997 / 호텔의 인터널마케팅 활동이 종사원의 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 / 호텔외식경영학연구 6 (1) : 21 ~ 43 google schola 3. [학술지(정기간행물)] - 두은영 / 2005 / 간호사가 지각하는 내부마케팅활동 정도가 간호사의 이직의도, 간호업무수행 및 간호업무생산성에 미치는 영향 / 간호행정학회지 11 (1) : 1 ~ 12 dbpia 4. [학위논문] - 박철민 / 2007 / 내부마케팅이 병원종업원의 조직몰입과 고객지향성에 미치는 영향 / 석사 / 인제대학교 google schola 5. [학위논문] - 백수경 / 2001 / 의료 서비스의 성과재고를 위한 내부마케팅 전략 / 박사 / 성균관대학교 대학원 google schola

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