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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이휘영 (인하공업전문대학) 윤문길 (한국항공대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제21권 제4호(통권 제49호)
발행연도
2009.11
수록면
337 - 351 (15page)

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The reduction or removal of airline commission continues to challenge travel agencies' profitability. It is crucial to understand what trends travel agencies need to be aware of to ensure that they stay ahead of the game and one step ahead of their competitors. This paper will focus on how to optimize profitability and increase travel agencies' revenue with service-fee models. First, Service fees help travel agencies increase their revenue. Second, Successful travel agencies apply effective service-fee schemes, Third, Airline related fees are still top of the list. Finally, Service fees increase customer loyalty and satisfaction. The revenue mix for travel agencies is increasingly shifting to service fees as airlines have lowered or cut commission. With markets such as the US or Scandinavia which are far ahead in this trend, successful travel agencies in many European countries are fast adopting, and constantly upgrading, their service-fee schemes.
#발권수수료 축소ㆍ폐지(Ticket Commission Reduction & # Cuts) #여행사 수익경영모델(Revenue Management Model of Travel Agent)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 수익모델의 운영 사례 및 여행사 수익모델의 필요성
Ⅲ. 여행사 수익모델 분석 및 경영전략
Ⅳ. 결론
참고문헌

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