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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술대회자료
- 저자정보
- 발행연도
- 2009.7
- 수록면
- 185 - 188 (4page)
이용수
이 논문의 연구 히스토리 (2)
2009
Perfection of Retail Trade by Pharmaceutical Production in the Russian Federation
Tatyana Yu. Ga
,
tsman
,
Ludmila V. Ustinova
한국로고스경영학회 학술발표대회논문집
2009.07
학술대회자료
The Pharmaceutical Market of the Russian Federation and the Chinese National Republic : Things in Common
Tatyana Yu. Ga
,
tsman
,
Ludmila V. Ustinova
한국로고스경영학회 학술발표대회논문집
2009.07
학술대회자료
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Optimization of informational flows in system of chemist's inquiry facilities is necessary for increasing of competitiveness of the chemist's enterprise. As a result of the carried out research it is shown, that existing directory systems of the retail chemist's enterprises conditionally can be classified into three groups. However all of them the interaction with the client on all possible channels of a communication of information is failed. Thus, the part of clients remains unsatisfied, all opportunities of formation of loyalty of buyers are not involved. We offer model of management by informational flows "client - drugstore" in the form of the contact - centre. Outsourcing, in-house or hosting the variant can be chosen chemist's establishment after the detailed economic analysis.
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2006 .12
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