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이용수
Ⅰ. Literature Research
Ⅱ. Empirical Analysis Result
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
An Exploratory Investigation of Service Quality impacts on Satisfaction and Word-of-Mouth in University Student
한국로고스경영학회 학술발표대회논문집
2007 .07
대학이미지와 학생만족의 선·후행변수에 관한 연구 : 성별의 조절효과
인터넷전자상거래연구
2017 .06
교육서비스품질이 학생만족, 추천 및 구전의도에 미치는 영향 연구 : 서울지역대학 외국인 유학생을 대상으로
관광연구저널
2013 .06
온라인 구전효과가 서비스기대 일치도에 따라 구전의도 및 고객만족에 미치는 영향
외식산업경영연구
2016 .12
레스토랑 선택 상황하의 구전과정모델 탐구
호텔관광연구
2009 .09
의료서비스의 품질 및 고객만족 관련 변수들의 관계에 관한 실증적 연구
한국병원경영학회지
1999 .01
The Analysis of Word-of-Mouth Information on the Service Quality Attribute of Travel Agency
호텔관광연구
2005 .04
외식산업의 온라인 구전 커뮤니케이션이 서비스 충성도 및 구전의도에 미치는 영향 : 서비스기대 일치도의 조절효과를 중심으로
경영교육연구
2011 .10
광주권 패밀리레스토랑의 서비스품질이 고객만족, 재방문의도 및 구전효과에 미치는 영향
관광연구저널
2007 .09
관광 웹사이트 명성과 커뮤니티 의식이 온라인 구전효과에 미치는 영향에 관한 연구
서비스경영학회지
2011 .06
구전정보 발신자의 구전동기와 구전정보 원천이 소비자의 구매행동에 미치는 영향 : 기술수용모형을 중심으로
경영과학
2018 .09
Experiential approach to the determinants of online word-of-mouth behavior
Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구)
2012 .01
유통업체의 서비스 품질이 고객가치와 고객만족 및 구전의도에 미치는 영향
서비스경영학회지
2007 .06
인지된 클라우드 서비스 품질이 고객 만족과 구전에 미치는 영향 : IaaS 사용자를 중심으로
인터넷전자상거래연구
2017 .02
질병의 중증도에 따른 의료서비스 품질과 병원의 명성이 고객만족과 재구매의도, 그리고 부정적 구전에 미치는 영향
한국병원경영학회지
2009 .01
Customer Satisfaction in Daycare Industry in Japan : A Brief Analysis
International Journal of Gerontological Social Welfare
2008 .06
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