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Ⅰ. 문제제기 및 연구목적
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형과 연구가설
Ⅳ. 연구방법
Ⅴ. 연구결과분석
Ⅵ. 결론
참고문헌
Abstract
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서비스기업의 시장지향성과 성과 : 벤치마킹 , 서비스품질 및 고객만족의 인과적 역할
마케팅연구
1998 .06
시장지향성이 기업의 성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 신제품 개발 성과의 매개적 역할을 중심으로
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2011 .07
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경영경제연구
2008 .02
고객이 경험하는 기업 : 고객간 상호작용성 특성이 시장 성과에 미치는 영향
경영경제연구
2009 .08
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2017 .10
B2B거래에서 시장지향성이 기업성과에 미치는 영향 : 기업역량과 전환비용을 중심으로
한국경영학회 융합학술대회
2020 .08
기업의 관계지향성이 기업의 관계자산과 성과에 미치는 영향
한국유통학회 학술대회 발표논문집
2009 .11
서비스 R&D가 기업 성과에 미치는 영향에 관한 연구
한국경영과학회 학술대회논문집
2008 .05
고객만족 서비스
한국관광식음료학회 학술논문발표회
2003 .01
서비스 품질수준이 고객 지향성 및 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구
한국산업경제학회 정기학술발표대회 초록집
2010 .05
일본 제조기업의 기업브랜드 전략과 성과에 관한 연구
한국경영학회 융합학술대회
2015 .08
일본기업의 이사회 특성이 기업성과에 미치는 영향
[KIEP] East Asian Economic Review
2009 .06
기업의 사회적 책임이 성과에 미치는 영향 : 시장지향성과 경영자의 지원이 미치는 영향
한국경영학회 융합학술대회
2007 .08
프랜차이즈 기업의 기업특성이 기업의 성과에 미치는 영향
한국경영학회 융합학술대회
2010 .08
프랜차이즈 기업의 기업특성이 기업의 성과에 미치는 영향
한국유통학회 학술대회 발표논문집
2010 .08
기업환경, 기업문화, 지식공유가 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구
한국산업경제학회 정기학술발표대회 초록집
2010 .12
고객만족이 기업 재무성과에 미치는 영향
한국경영과학회 학술대회논문집
2008 .05
철도산업에서 신뢰성과 관계지향성 및 기업명성의 관계에 관한 연구
대한경영학회 학술발표대회 발표논문집
2016 .05
서비스접점 당사자 간 상호작용이 고객의 자발적 행위에 미치는 영향
대한경영학회 학술발표대회 발표논문집
2007 .04
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