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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
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저널정보
한국비서학회 비서·사무경영연구 비서학논총 제13권 제1호
발행연도
2004.6
수록면
5 - 22 (18page)

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본 연구의 목적은 비서직 혹은 그 관련 종사자에게 성문화된 비서의 표준 직무기술서를 보급함으로써 그들의 직무능력을 개발하고 향상시키고자 하는 방안을 모색하기 위함이다. 그 방안으로서 멘토링 프로그램을 제안하고 그 프로그램을 효과적으로 운영하기 위한 방안으로서 프로그램을 운영하는 시스템의 모듈화에 대해서 논의하고 있다.
본 연구는 비서직 종사자를 위한 모듈식 멘토링 시스템을 운영하기 위해서 비서직 종사자들이 몸담고 있는 산업, 조직의 크기, 소속 부서에 따라 그들의 경력기간에 따라 분류 하여 표준 직무기술서를 제정ㆍ성문화하여 같은 방식으로 분류된 프로그램 참여자들에게 해당 비서직 표준 직무기술서를 제공할 것을 제안하였다. 그 후 그룹핑에 의해 멘토/멘티 관계를 하나의 모듈로 지정하여 그 각각의 모듈로 구성된 모둘화된 시스템으로 멘토링 프로그램을 운영할 것을 제안하였다. 이러한 모듈식 멘토링 시스템은 각각의 모듈이 세분화하여 제정된 규정으로 운영되므로 모듈화되어 있지 않은 시스템에 비해 운영면에 있어 더 많은 전략적 옵션을 가지며 모듈에 문제가 발생하더라도 독립적으로 운영되고 있는 각각의 모듈을 재배치하여 그 안에서 해결책을 신속하게 제시할 수 있다. 이러한 모든 과정은 전체 시스템 본연의 운영체계에 영향을 끼치지 않으면서도 문제해결을 한다는 데에 의의가 있다.
본 연구는 멘토링 시스템 디자인 중 특히 모듈 디자인에 중점을 두었다. 후속연구로 전체적인 모듈 시스템을 위한 실증적 연구가 필요하며, 본 연구는 그에 대한 기초 연구로서 활용될 수 있을 것이다.

목차

Abstract
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review
Ⅲ. Modularization of Mentoring System for Secretaries
Ⅳ. Conclusion
REFERENCES
국문초록

참고문헌 (23)

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