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저널정보
한국정보기술학회 한국정보기술학회논문지 한국정보기술학회논문지 제5권 제4호
발행연도
2007.12
수록면
234 - 243 (10page)

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기업의 성과는 기업이 자체적으로 보유하고 있는 경쟁적 우위능력과 이들을 최대한 발휘할 수 있는 e-Business 시스템의 활용의 총체적인 결과로 나타나지만, 기존의 연구는 기업의 성과에 영향을 미치는 여러 가지 요인 중에서 어느 한쪽의 연구에만 집중되어 기업의 성과에 영향을 미치는 요인을 균형적인 시각에서 파악하기 어려운 한계점을 지니고 있다.
본 연구에서는 경쟁 우위적인 능력 중에서 비용, 품질, 시간, 고객서비스 등의 요인 과 기업의 규모에 따른 e-Business 활용유형을 포함하는 연구모형을 제시하며, 이러한 요인이 기업성과에 미치는 영향을 검증하였다. 기존의 연구와 달리, 경쟁우위적 요인 및 e-Business 패키지 활용 등 여러 가지 요인이 기업성과에 미치는 영향을 동시적으로 측정할 수 있는 실증 모형을 제안하였으며, 상장회사 중심으로 기업 당 1개씩의 설문 응답을 통해 실증 분석하였다.
이를 토대로 회귀추정방정식을 사용하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 경쟁우위적 요인 중 고객서비스 및 품질은 모든 성과에 대해 영향을 미치나 비용은 영향이 없고, 시간은 비재무 외부성과에 대해서만 영향을 준다. e-Business 패키지의 도입여부에서는, 중소기업 및 대기업 모두에게 패키지 도입에 의해 총체적으로 정(+)의 영향을 준다. 또한 e-Business 패키지의 목적별 도입의 경우에서는 중소기업은 비용절 감형 패키지, 대기업은 시장확충형 패키지를 도입한 경우에서 비재무적 외부성과에 정(+)의 영향을 준다.

목차

ABSTRACT
요약
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Factor Impacts on Corporate Performance
Ⅲ. Framework and Methodology
Ⅳ. Empirical Results
Ⅴ. Conclusion
References
저자소개

참고문헌 (14)

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