지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2003.5
- 수록면
- 79 - 95 (17page)
이용수
초록· 키워드
오류제보하기
This study empirically examines the important travel agency selection factors in relation to the amount of search efforts through external information sources such as retailer, interpersonal, media.
A total 500 consumers were surveyed and 400 questionnaire were employed for statistic procedures. SPSS statistical software package (6.0 version) was used to analyze the data. Factor analysis using varimax rotation was performed to reduce the 30 service attributes of travel agency into specific dimensions. One-way multivariate analysis of variance (MANOVA) was performed to determine if there were significant differences in factors' mean score and the type of information search. The result showed that the group with high search through interpersonal sources showed that they preferred personal service of employee and managing relationship with customer & flexibility in reservation. The group with high search in retailer search preferred "accessibility" and the factor referral & media advertising were highly related with high media search group.
A total 500 consumers were surveyed and 400 questionnaire were employed for statistic procedures. SPSS statistical software package (6.0 version) was used to analyze the data. Factor analysis using varimax rotation was performed to reduce the 30 service attributes of travel agency into specific dimensions. One-way multivariate analysis of variance (MANOVA) was performed to determine if there were significant differences in factors' mean score and the type of information search. The result showed that the group with high search through interpersonal sources showed that they preferred personal service of employee and managing relationship with customer & flexibility in reservation. The group with high search in retailer search preferred "accessibility" and the factor referral & media advertising were highly related with high media search group.
목차
Abstract
Ⅰ. 연구의 배경 및 목적
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설의 설정
Ⅲ. 실증조사 분석
Ⅳ. 실증분석 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
참고문헌 (0)
참고문헌 신청함께 읽어보면 좋을 논문
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
-
한국인의 가치를 이용한 여행사 선택행동 특징
호텔경영학연구
1997 .08
-
지식탐색이 혁신에 미치는 영향
경영학연구
2011 .10
-
로지스틱 회귀분석을 이용한 패키지 관광객의 여행사 선택 의도에 미치는 영향 연구 : 조절초점에 따른 비교 연구
호텔경영학연구
2019 .07
-
여행사경영상의 정보통신서비스 특성분석 연구
관광지리학
1996 .12
-
The Extent of Information Search Behavior in Relation to Information Sources Used by Tourists
호텔경영학연구
2002 .12
-
여행사 모바일 서비스 특성이 사용의도에 미치는 영향 연구
관광레저연구
2012 .04
-
여행 의사결정과정에 따른 관광정보 선택과관광활동만족에 관한 연구
호텔리조트연구
2016 .01
-
한ㆍ중 소비자들의 정보탐색노력 및 그 성과와 만족에 관한 비교연구
대한경영학회지
2003 .11
-
여행사의 경영성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
여행학연구
1999 .06
-
온라인 쇼핑몰에서의 외부정보탐색노력에 대한 영향요인에 관한 연구
Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구)
2005 .01
-
정보원천별 탐색노력의 선행요인 및 그 성과와 만족에 관한 연구
대한경영학회지
2003 .02
-
네트워크 특성 및 정보품질이 소셜미디어 이용자의 여행정보 공유에 미치는 영향 : 정보원의 신뢰(Source Credibility)를 중심으로
호텔관광연구
2016 .05
-
도매여행사의공정성이랜드여행사의조직몰입과 경영성과에미치는영향 : 랜드여행사종사원의인식을중심으로
관광레저연구
2019 .06
-
여행사의 항공사 선택속성이 여행사 만족과 미래행동에 미치는 영향 연구-대형 여행사를 중심으로-
관광경영연구
2015 .01
-
여행사의 장기적인 고객관계 구축에 관한 연구
호텔경영학연구
1999 .08
-
여행사 고객지각가치(CPV) 형성요인에 관한 연구
관광레저연구
2011 .03
-
국외여행객의 관광정보원천과 정보탐색내용의 정준상관관계
관광연구저널
2013 .04
이 논문의 저자 정보
이 논문과 함께 이용한 논문
관광정보 내용의 중요도 및 정보원천 이용수준이 여행상품 선택속성에 미치는 영향 연구
조장현
,
권종현
관광레저연구
2005
.09
잠재관광객의 위험지각이 태도, 정보탐색 구매의도 및 전환의도에 미치는 영향연구 : 서울지역 고객을 중심으로
권난경
,
김상범
,
이기종
관광레저연구
2017
.02
서비스상품의 소비자 정보탐색 유형에 대한 연구
유시정
,
김준호
,
박시숙
서비스경영학회지
2002
.06
소비자 태도와 정보탐색 행동이 공연 소비에 미치는 영향 : 현장성의 매개효과를 중심으로
전종우
광고연구
2012
.12
효용적 정보시스템 수용의 영향 요인에 관한 연구 : 스마트폰 여행 어플리케이션을 중심으로
왕영
,
권순동
,
고미현
한국기술혁신학회 학술대회
2013
.10
최근 본 자료
댓글(0)
0
UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2009-326-016192498