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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
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저널정보
한국전자거래학회 한국전자거래학회지 한국전자거래학회지 제12권 제3호
발행연도
2007.8
수록면
107 - 131 (25page)

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전자상거래환경에서 공급자와 구매자를 연결시켜 주는 핵심적인 수단이 되고 있는 전자카탈로그의 중요성 이 증가하면서, 전자까탈로그의 제작과 이의 효율적인 관리를 전문적으로 지원해 주는 전자카탈로그 시스템이 상용화되고 있다. 이 연구에서는 전자카탈로그 시스템이 지녀야 할 서비스 특성들을 컨텐츠 제공 측면, 사용자 참여 측면, 시스템 관리 측면으로 나누고 이들이 사용자만족에 미치는 영향을 측정하고 검증하여 보았다. 전자카탈로그 시스템을 이용하는 사용자의 관점에서 제시한 컨텐츠 제공 차원(게시정보 풍부성, 디자인 요소, 신뢰성), 사용자 참여 차원(상호작용성, 거래관리기능), 시스템 관리 차원(시스템 확장성, 안정성, 정보 보안성)의 요인들이 사용자만족에 영향을 주고 있음을 확인하였다. 연구의 결과로 디자인 요소, 신뢰성, 게시정보의 풍부성, 상호작용성, 시스템 안정성 등이 사용자만족에 큰 영향을 주는 것으로 나타났다.
#전자카탈로그 시스템 #컨텐츠 #사용자 참여 #시스템 관리 #사용자만족 #E-catalogue system #User Satisfaction #Contents #User Participation #System Management

목차

초록
ABSTRACT
1. 서론
2. 선행 연구
3. 가설설정 및 연구모형
4. 실증분석
5. 결론 및 시사점
참고문헌
〈부록〉설문항목
저자소개

참고문헌 (0)

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UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2009-566-016141882