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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2003.9
- 수록면
- 237 - 252 (16page)
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This study is to investigate factors having impact on turnover intention of hotel kitchen employees. For this purpose, we have selected 5 factors : motivation factor, hygiene factor, compensation factor, job satisfaction, organizational commitment. The following results are obtained :
Job satisfaction is influenced directly and positively by the motivation factors. And, organizational commitment is influenced by the hygiene factors and the compensation factors. In addition job satisfaction and organizational commitment have a negative impact on turnover intention. Organizational commitment has more effects on turnover intention than job satisfaction does. It means that turnover intention is influenced by the degree of one's organizational commitment.
From what has been discussed above, I propose strategies for turnover management. First of all hotel management should pay attention to the internal marketing. Especially improvements related to organizational commitment are to be required.
Job satisfaction is influenced directly and positively by the motivation factors. And, organizational commitment is influenced by the hygiene factors and the compensation factors. In addition job satisfaction and organizational commitment have a negative impact on turnover intention. Organizational commitment has more effects on turnover intention than job satisfaction does. It means that turnover intention is influenced by the degree of one's organizational commitment.
From what has been discussed above, I propose strategies for turnover management. First of all hotel management should pay attention to the internal marketing. Especially improvements related to organizational commitment are to be required.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구가설 및 연구방법
Ⅳ. 연구결과 및 분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
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