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논문 기본 정보

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저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제7권 제10호
발행연도
2007.10
수록면
283 - 292 (10page)

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최근 여행업 경영성과에 대한 연구들에서는 재무적 측면이외에 비재무적측면에 대한 중요성을 언급하고 있으며 여행업에서 경영성과를 높이기 위해서는 여행업이 당면한 상황을 파악하여 가장 경쟁력 있는핵심적 요인을 강조하여야한다. 지금까지 여행업 경영성과 분석 및 경영과 관련된 연구 논문들을 분석한 결과 관광관련기업과의 관계, 전자상거래 및 지식경영의 도입, 종사원의 서비스, 브랜드인지도 및 광고등의 요인이 여행업경영에영향을 주는 주된 요인들로 연구되었다.본 논문에서는 위의 요인들에 대한 연구사례를 분석하여 효율적인 여행업경영에 대한 제안을 하고자 하였다. 연구방법으로는 문헌적 연구방법으로 이루어졌으며 Ⅰ장 서론, Ⅱ장 이론적배경, Ⅲ장 선행연구분석, Ⅳ장 분석결과 및 시사점으로 구성되었다.

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 여행업에 관한 이론적 고찰
Ⅲ. 여행업경영에 영향을 미치는 요인 분석
Ⅳ. 분석결과 요약 및 시사점
참고문헌
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참고문헌 (39)

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