무료 음악 서비스의 유료화 이후 인터넷 음악 서비스 이용 의도

박헌준; 김재범; 이주한

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자료유형: 학술대회자료

저자정보: 박헌준 김재범 이주한

저널정보: 한국전략경영학회 한국전략경영학회 학술대회발표논문집 한국전략경영학회 2004년도 하계학술대회발표논문집

발행연도: 2004.8

수록면: 201 - 217 (17page)

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P2P(peer to peer: 개인간 공유) 프로그램을 이용한 음악 파일공유, 실시간 스트리밍 서비스, 인터넷 방송, 휴대폰 단말기를 이용한 음악 감상 등으로 인터넷을 이용한 무료 음악 서비스의 종류가 다앙화되었으며 앞으로도 더욱 다양화 될 것으로 예상된다. 인터넷을 통한 무료 음악 서비스의 이용이 보편화되면서 지적재산권 침해여부를 높고 저작권자들과 서비스 제공자 및 이용자들 사이의 법적 분쟁이 계속되고 있다. 한편 여러 차례 법적 분쟁을 겪은 국내의 대표적인 음악 파일 공유 서비스인 소리바다가 유료화를 위한 베타서비스를 시작하였으며 1600만 명의 회원을 확보하고 있는 국내 최대 음악 스트리밍 서비스 업체인 벅스뮤직 역시 유료화 방침을 밝혔다.
본 연구에서는 무료 음악 서비스 이용자들이 유료화 이후 비용을 지불하고 유료 서비스를 이용할 것인지 혹은 대안적 무료 서비스를 찾아 이용할 것인지를 무료 음악 서비스 이용 행위에 대해 지적재산권 침해라고 여기는 태도를 중심으로 분석해보았다.
서울 소재 대학생을 대상으로 총 205명의 설문을 분석한 결과, 무료 서비스 이용 행위가 지적재산권 침해라는 태도를 보일수록 유료화 이후 이용 의도가 높게 나타났으며 주위 사람들이 무료 서비스 이용 행위를 지적재산권 침해라고 생각할수록 유료화 이후 이용 의도가 높은 것으로 나타났다. 한편 주위 사람들이 무료 서비스 이용 행위를 지적재산권 침해라고 생각할수록 유료화 이후 대안적 무료 서비스를 찾아서 이용하려는 의도가 낮으며 무료 음악 서비스의 이용이 용이하다고 느낄수록 유료화 이후 대안적 무료 음악 서비스를 찾아서 이용하려한다는 결과를 얻을 수 있었다.
본 연구의 결과를 바탕으로 무료 음악 서비스의 유료화 이후, 어떠한 방식으로 인터넷 음악 서비스를 이용할 것인가의 여부 결정에 주위 사람들의 태도가 매우 중요한 영향을 미친다는 것을 알 수 있었으며 따라서 무료 음악 서비스를 이용하는 것이 저작권자의 지적재산권을 침해하는 행위라는 사회적 공감대 형성이 필요하다는 시사점을 제시할 수 있다.

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