한ㆍ미 은행고객의 지속적 인터넷뱅킹이용의도에 미치는 영향요인 비교연구

황경연; 문희철

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자료유형: 학술저널

저자정보: 황경연 문희철

저널정보: 한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제2권 제1호

발행연도: 2002.2

수록면: 181 - 206 (26page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2002

한ㆍ미 은행고객의 지속적 인터넷뱅킹이용의도에 미치는 영향요인 비교연구

황경연 , 문희철 인터넷전자상거래연구 2002.02 학술저널

2001

한.미 은행고객의 지속적 인터넷뱅킹이용의도에 미치는 영향요인 비교분석

황경연 , 문희철 한국정보기술응용학회 학술대회 2001.01 학술대회자료

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The purpose of this study is to find factors influencing bank customers' usage of Internet Banking in Korea and the U.S. The development of our research model is based on the theory of reasoned action, the theory of planned behavior, the technology acceptance model and the diffusion theory. We collected the empirical data by Internet survey questionnaire, and tested the research model using structural equation modelling method. The results of the structural model suggest that Internet Banking usage intention is enhanced by Internet Banking usage and perceived usefulness of Internet Banking in Korea. In addition, Internet Banking usage is influenced by compatibility and enjoyment in Korea. Internet Banking usage intention is effected by Internet Banking usage, perceived risk, and perceived usefulness of Internet Banking in America. Finally Internet Banking usage is affected by perceived usefulness and risk in America.
This study examines the differences in constructs within the proposed model between Korean and American. The results show that there are no significant differences in Internet Banking usage and usage intention between Korean and American samples. However, t-test analyses reveal significant differences in perceived ease of use, perceived usefulness, compatibility, enjoyment, and perceived risk between Korean and American samples. Thus, this study contributes to the formulation of their Internet Banking strategies.

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