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According to the fast-paced environment of information technology and improving customer services the design activlties of logistics systems improve customer centric services and delivery performance implementing e-logistics system. The fundamental design issues that arise in the delivery system planning are optimizing the system with minimum cost and maximum through- put and service level. This study is concerned with the integrated model development of delivery system with customer responsive service level for DCM Demand chain Management. We used a two-step approach for this study. First we formulated the supply center facility planning using stochastic setcovering problem and assigned the customers to the supply center uslng clusterlng algorithm. Second we developed vehicle delivery planning for a supply center based on GIS-VRP Also we developed a GUI-type computer program for proposed method for supply center problem using GIS and Geo-DataBase of Busan area. The computational results showed that the proposed method was very effective on a set of test problems.
Keyword: Integrated Facility Design SCM GIS-Based Delivery Planning e-Logistics
Keyword: Integrated Facility Design SCM GIS-Based Delivery Planning e-Logistics
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