초록·
키워드
오류제보하기
본 연구의 목적은 교육서비스 기업 경영자의 교육리더십이 조직효과성에 미치는 영향관계를 검증하고, 이러한 관계에서 구성원 자기효능감과 학습조직효과성을 매개변인으로 설정하였을 때 나타나는 효과를 확인하는 것이다. 이러한 변인 간의 관계를 실증함으로 변화하는 교육시장 환경에 대응하기 위한 교육서비스 기업의 교육리더십과 조직효과성 제고를 위한 이론적, 실무적 시사점을 제공하고자 하였다. 연구목적을 달성하기 위해 설정한 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 교육리더십, 조직효과성, 자기효능감, 학습조직화의 관계는 어떠한가? 둘째, 교육리더십과 조직효과성의 관계에서 자기효능감과 학습조직화의 매개효과는 각각 어떠한가? 셋째, 교육리더십과 조직효과성의 관계에서 자기효능감과 학습조직화의 순차적 매개효과는 어떠한가? 로 설정하였다. 설정한 연구문제를 검증하기 위한 자료 수집을 위해 교육서비스 기업 임직원을 대상으로 판단표본추출 방식을 통한 설문조사를 실시하였다. 이러한 과정을 통해 413명으로 확보한 응답 중 불성실하거나 누락된 응답을 제외하고 404부의 자료를 분석하여 다음과 같은 연구결과를 확보하였다.
첫째, 교육리더십은 조직효과성에 정(+)의 영향을 미치지 않았으며, 자기효능감과 학습조직화에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 자기효능감은 조직효과성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 학습조직화는 조직효과성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 자기효능감은 학습조직화에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 교육리더십과 조직효과성 관계에서 자기효능감의 매개효과가 나타났으며, 교육리더십과 학습조직화 관계에서 자기효능감의 매개효과가 나타났다. 넷째, 교육리더십과 조직효과성 관계에서 학습조직화의 매개효과가 나타났으며, 자기효능감과 조직효과성 관계에서 학습조직화의 매개효과가 나타났다. 다섯째, 교육리더십과 조직효과성의 관계에서 자기효능감과 학습조직화의 순차적 매개효과가 나타났다.
본 연구의 결과를 기초로 다음과 같은 시사점을 제시할 수 있다. 우선 이론적 시사점으로 첫째, 교육리더십과 같이 리더십과 관련된 연구가 지속적으로 이어지고 꾸준히 증가하였으며, 조직효과성과 같은 성과와 연관되어 확대되고 있음을 확인하였다. 둘째, 교육서비스 기업 경영자의 교육리더십과 같은 리더십 구현과 발휘를 위해 조직의 특성과 상황을 고려하는 것에 대한 검토가 요구된다는 시사점을 확보하였다. 셋째, 리더와 구성원 간의 관계 요소로서 교육리더십과 개인 요소인 자기효능감이 조직효과성에 미치는 영향과 향상을 모색할 구조를 제시하였다. 넷째, 학습조직화가 교육리더십, 자기효능감, 조직효과성과 유의한 영향 관계를 가지고 있어 리더십과 조직행동을 설명할 필수적 개념이라는 것을 제시하였다.
실무적 시사점으로는 첫째, 비전과 미션 공유와 같이 기업의 목표 달성을 위해 다양한 변인을 아우르는 공동된 지향점을 확인하였다. 둘째, 교육서비스 기업과 관련된 변인을 연구하여 조직 특성을 반영한 리더십과 조직행동 변인의 유의성을 제시하였다. 셋째, 학습조직화는 최종적 결과물이 아니라 조직 내에서 다양한 상호작용에 서로 영향을 주고, 받는 중요한 변인이라는 것을 확인하였다.
본 연구는 통계적 한계, 자료 편향, 조작적 정의에 따른 한계점을 가지고 있다. 이러한 한계점과 연구의 결과, 도출된 시사점을 토대로 해당 산업 발전에 기여할 후속연구를 제언하였다.
주제어: 교육리더십, 조직효과성, 자기효능감, 학습조직화, 교육서비스 기업
목차
국문요지 ⅷ제1장 서 론 1제1절 연구의 필요성 및 목적 1제2절 연구문제 8제3절 용어의 정의 8제4절 논문의 구성 11제2장 이론적 배경 12제1절 교육서비스 기업 121. 교육서비스의 개념 122. 교육서비스 기업의 개념 14제2절 교육리더십 181. 교육리더십의 개념 182. 교육리더십의 구성요소 21제3절 자기효능감 251. 자기효능감의 개념 252. 자기효능감의 구성요소 29제4절 학습조직화 321. 학습조직화의 개념 322. 학습조직화의 구성요소 36제5절 조직효과성 401. 조직효과성의 개념 402. 조직효과성의 구성요소 44제6절 선행연구 고찰 501. 교육리더십과 조직효과성의 관계 502. 교육리더십과 자기효능감의 관계 513. 교육리더십과 학습조직화의 관계 524. 자기효능감과 조직효과성의 관계 535. 학습조직화와 조직효과성의 관계 546. 자기효능감과 학습조직화의 관계 56제3장 연구방법 57제1절 연구모형 57제2절 연구가설의 설정 581. 교육리더십과 조직효과성 582. 교육리더십과 자기효능감 593. 교육리더십과 학습조직화 614. 자기효능감과 조직효과성 625. 학습조직화와 조직효과성 646. 자기효능감과 학습조직화 657. 자기효능감의 매개효과 678. 학습조직화의 매개효과 699. 자기효능감과 학습조직화의 순차적 매개효과 72제3절 측정도구 731. 교육리더십 732. 자기효능감 743. 학습조직화 744. 조직효과성 74제4절 연구방법 761. 연구대상 및 수집절차 762. 측정도구의 구성 763. 신뢰도 검증 774. 분석방법 80제4장 연구결과 81제1절 기초통계 분석 81제2절 기술통계 분석 831. 기술통계 832. 상관관계 분석 85제3절 측정모형의 타당도 검증 871. 탐색적 요인분석 872. 확인적 요인분석 93제4절 연구모형의 검증 96제5절 매개효과의 검증 981. 자기효능감의 매개효과 982. 학습조직화의 매개효과 993. 자기효능감과 학습조직화의 순차적 매개효과 100제6절 가설검증 내용 및 결과 101제5장 결론 및 제언 104제1절 논의 1041. 교육리더십, 자기효능감, 조직효과성의 관계 1042. 자기효능감, 학습조직화, 조직효과성의 관계 1053. 교육리더십, 조직효과성 관계에서 자기효능감의 매개효과 1074. 교육리더십, 자기효능감, 조직효과성 관계에서 학습조직화의 매개효과 1075. 교육리더십과 조직효과성의 관계에서 자기효능감, 학습조직화의 순차적 매개효과 109제2절 결론 및 시사점 1101. 결론 1102. 시사점 113제3절 한계점 및 제언 117참고문헌 120부록(설문지) 151ABSTRACT 158연구윤리 서약서 161