사회생활을 시작한 성인 초기의 발달장애인들이 직장 생활을 안정적으로 유지해나가는 것은 성인기 전환이 성공적으로 이루어졌음을 의미한다. 다만 발달장애인은 제한적인 지적 기능과 타인 의존 경향, 의사소통 및 사회적 상호작용에서의 어려움으로 고용환경에서 노동인권 침해 상황에 노출될 가능성이 높다. 따라서 발달장애인 스스로 차별과 노동인권 침해 관련 문제를 해결하고 자신의 권리를 옹호할 수 있는 역량을 함양할 수 있도록 노동인권교육을 제공하는 것이 필요하다. 기존의 노동인권 교육프로그램은 주로 일반 학생을 대상으로 청소년 노동인권에 중점을 두고 개발되었으며 발달장애인의 특성과 요구를 반영하여 개발된 노동인권 교육프로그램은 제한적이었다.
이에 본 연구에서는 성인 초기의 발달장애인을 위한 앱 기반 시뮬레이션을 활용한 노동인권 교육프로그램과 앱 콘텐츠를 개발하고 적용하여 그 효과를 살펴보았다. 프로그램 개발 단계에서는 문헌분석, 요구분석, 프로그램 및 앱 콘텐츠 초안 개발, 타당도 검증, 프로그램 최종 개발과정을 거쳤으며 앱 활동과 대면 활동이 순차적으로 이루어지는 플립드러닝으로 설계하였다. 프로그램 내용은 문헌분석과 요구분석에서 도출된 내용 요소를 토대로 취업 준비에서부터 퇴사에 이르기까지 사회생활을 시작하는 발달장애인에게 필요한 노동인권 교육내용과 총 6가지의 노동인권 침해 상황을 포함하여 구성하였다. 프로그램 적용 단계에서는 특수학교 전공과에 재학 중인 성인 초기의 발달장애인 10명을 대상으로 앱 기반 시뮬레이션을 활용한 노동인권 교육프로그램을 주 2회(90분/회기), 총 10회기 실시하였다. 연구참여자들은 태블릿 PC를 이용하여 본 연구에서 개발한 앱의 학습하기, 퀴즈, 시뮬레이션 활동을 개별적으로 수행한 후, 연구자가 진행하는 대면 활동에 참여하였다. 대면 활동은 앱 활동 복습 및 피드백 제공이 이루어지는 전체활동과 토의 및 역할극이 이루어지는 그룹 활동, 자기 점검 및 디브리핑의 개별활동 순으로 진행되었다.
개발된 프로그램 적용을 통해 성인 초기 발달장애인의 노동인권지식, 사회적 문제해결, 자기옹호의 노동인권 관련 역량에 미치는 효과를 확인하고자 단일집단 사전-사후 점수 차이에 대해 윌콕슨 부호 순위 검증을 실시하여 분석하였으며 사용자 경험에 대한 질적 분석을 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 본 연구에서 개발한 앱 기반 시뮬레이션을 활용한 노동인권 교육프로그램과 앱 콘텐츠에 대한 전문가 타당도, 휴리스틱 평가 및 사용성 평가 결과, 점수 평균이 모두 높은 수준으로 나타나 성인 초기 발달장애인의 특성을 고려하여 적절하게 설계 및 개발되었음을 확인할 수 있었다.
둘째, 앱 기반 시뮬레이션을 활용한 노동인권 교육프로그램에 참여한 발달장애인의 노동인권 관련 역량인 노동인권지식, 사회적 문제해결, 자기옹호의 사전-사후 점수 변화가 통계적으로 유의한 차이를 나타내었다. 다만, 노동인권지식의 하위영역인 노동인권 상황 대처 지식의 사전-사후 점수 차이가 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났으나 또 다른 하위영역인 노동인권 기본 지식과 사회적 문제해결, 자기옹호 모두 사전-사후 점수 차이가 통계적으로 유의함을 보였기에 본 연구의 프로그램이 전반적으로 성인 초기 발달장애인의 노동인권 관련 역량 향상에 긍정적인 영향을 미쳤음을 알 수 있었다.
셋째, 앱 기반 시뮬레이션을 활용한 노동인권 교육프로그램에 참여한 성인 초기의 발달장애인을 대상으로 그룹 면담과 개별 면담을 실시한 결과, ‘참여 경험’, ‘참여 성과’, ‘개발 요구’라는 3개의 상위주제와 ‘프로그램 참여 경험’, ‘앱 콘텐츠 사용 경험’, ‘노동인권 관련 역량 향상’, ‘학습 진행에 따라 생겨난 자신감’, ‘프로그램 개발에 대한 요구’, ‘앱 콘텐츠 개발에 대한 요구’라는 6개의 하위주제가 도출되었다.
이러한 연구 결과를 통해 앱 기반 시뮬레이션을 활용한 노동인권 교육프로그램이 성인 초기 발달장애인의 노동인권지식, 사회적 문제해결, 자기옹호 향상에 영향을 미쳤음을 알 수 있었으며 사용자로서의 긍정적인 참여 경험과 후속 프로그램에 대한 요구를 살펴볼 수 있었다.
본 연구는 4차 산업혁명에 따른 테크놀로지의 발달과 코로나19 상황을 고려한 플립드러닝 설계로 앱 기반 시뮬레이션을 활용한 노동인권 교육프로그램을 개발 및 적용하여 성인 초기 발달장애인의 노동인권지식, 사회적 문제해결, 자기옹호에서의 역량 신장을 이끌어내었다는 점에서 의의가 있다. 이와 더불어 교육 현장에서의 활용 가능성과 후속 연구에 대한 방향을 제시하였다는 데 의미를 가진다.

A stable work-life balance for young adults with developmental disabilities that commences with a social life, indicates a successful transition into adulthood. However, people with developmental disabilities are likely to be exposed to labor rights violations in the employment environment due to limited intellectual function, a tendency to depend on others, and difficulties with communication and social interaction. Therefore, it is necessary to provide labor rights education to people with developmental disabilities, so that they can resolve issues regarding discrimination and infringement of labor rights, as well as cultivate the ability to defend their rights. The existing labor rights education programs were primarily developed for general students, with a focus on youth labor rights. Labor rights education programs reflecting the characteristics and needs of people with developmental disabilities are limited.
Therefore, this study examined the effects of the labor rights education program using app-based simulation and app contents for young adults with developmental disabilities. Literature analysis, demand analysis, program and app content draft development, validity verification, and final version development process were performed during the program development stage, and it was designed as flipped learning, wherein app and face-to-face activities are sequentially performed. Based on the content elements derived from literature and demand analyses, the requisite contents of labor rights education for people with developmental disabilities who commenced their social lives from job preparation to quitting, were curated through the inclusion of six labor rights violations. During the application stage of the program, a labor rights education program using app-based simulation was conducted twice a week (90 minutes/session) for 10 people with developmental disabilities in the early stages of adulthood, attending special schools. The study participants individually performed learning, quizzes, and simulation activities related to the apps developed in this study using tablet PCs, and subsequently participated in face-to-face activities conducted by the researcher. Face-to-face activities were conducted in the order of overall activities, in which app activities were reviewed and feedback was provided, group activities, which included discussions and role plays, and individual activities, which included self-checking and debriefing.
The Wilcoxon code ranking was verified and analyzed for a single group pre-post score difference to confirm the effects of labor rights knowledge, social problem-solving, and self-advocacy on labor rights-related competencies of young adults with developmental disabilities. The results of this study are as follows.
First, the results of expert validity, heuristic evaluation, and usability test of labor rights education programs, as well as the app contents developed in this study, revealed high average scores. Therefore, it was confirmed that the program and the app were appropriately designed and developed, taking into consideration the characteristics of young adults with developmental disabilities.
Second, there was a statistically significant difference in the pre-post-score changes in labor rights knowledge, social problem-solving, and self-advocacy, which are the labor rights-related competencies of people with developmental disabilities who participated in the labor rights education program using app-based simulation. However, the difference in pre-post scores in labor rights situation handling knowledge, which is a sub-area of labor rights knowledge, was not statistically significant. Other sub-areas such as basic labor rights knowledge, social problem-solving, and self-advocacy, indicated a positive effect on the improvement of labor rights-related capabilities.
Third, as a result of conducting group and individual interviews with young adults with developmental disabilities who participated in labor rights education programs using app-based simulations, the three primary topics of “participation experience,” “participation outcomes,” and “development needs” were obtained. In addition, six sub-topics were derived: “experience of participating in the program,” “experience of using app contents,” “enhancement of labor rights-related capabilities,” “confidence developed through learning progress,” “demand for program development,” and “demand for app content development.”
These results demonstrated that the labor rights education program, which used app-based simulation, influenced the improvement of labor rights knowledge, social problem-solving, and self-advocacy of young adults with developmental disabilities. Furthermore, the results demonstrated the positive user participation and need for follow-up programs.
This study contributes to the literature by developing and applying a labor rights education program using app-based simulation, considering recent technological developments and the effects of the COVID-19 pandemic following the 4th Industrial Revolution, which can assist in the enhancement of labor rights-related competency. Additionally, this study discusses possible applications of the program in the educational field and directions for subsequent research.