청소년지도사가 지각하는 조직건강성이 소진에 미치는 영향 : 회복탄력성의 매개효과 :A Study on the Effect of Organizational Health Perceived of Youth Worker on Burnout : a mediating effect of resilience -

서지희

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자료유형: 학위논문

저자정보: 서지희 (대구한의대학교, 대구한의대학교 일반대학원)

지도교수: 강영배

발행연도: 2023

저작권: 대구한의대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2023

청소년지도사의 회복탄력성과 조직건강성 인식이 소진에 미치는 영향에서 직무효능감의 조절된 매개효과

서지희 , 강영배 청소년시설환경 2023.05 학술저널

청소년지도사가 지각하는 조직건강성이 소진에 미치는 영향 : 회복탄력성의 매개효과

서지희 청소년학과 2023.01 학위논문

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본 연구의 목적은 청소년지도사가 지각하는 조직건강성이 소진에 미치는 영향에서 회복탄력성의 매개효과를 검증하는 데 그 목적이 있다. 연구대상은 대구, 경북지역의 청소년수련시설 81개소에 근무하는 청소년지도사 735명을 대상으로 234명의 자료가 분석에 활용되었다. 자료분석은 IBM SPSS 26.0 프로그램을 사용하여 연구대상자의 일반적인 특성을 파악하기 위하여 빈도분석을 실시하였고, 각 변인들 간의 상관관계를 알아보기 위해 상관분석을 실시하였다. 회복탄력성의 매개효과의 유의성 검증을 위해 Sobel Test를 진행하였다.
본 연구에서 얻은 주요 연구 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 청소년지도사가 지각하는 조직건강성은 소진에 유의미한 영향을 미친다. 조직건강성의 하위요인 중 활기가 소진에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 환경적합성, 과업수행 적합성, 공동체 지향 요인은 통계적으로 유의미한 영향이 나타나지 않았다.
둘째, 청소년지도사가 지각하는 조직건강성은 회복탄력성에 유의미한 영향을 미친다. 조직건강성의 하위요인 중 과업수행 적합성과 활기 순으로 회복탄력성에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 회복탄력성은 소진에 유의미한 영향을 미친다. 회복탄력성의 하위요인 중 긍정성이 소진에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 청소년지도사의 회복탄력성 증진과 관련하여 회복탄력성의 영역 중 긍정성 영역의 향상이 소진을 낮추는데 큰 기여를 할 수 있을 것으로 본다.
넷째, 조직건강성과 소진에 대한 회복탄력성의 상관관계를 분석한 결과 조직건강성, 소진, 회복탄력성이 모두 상호간의 유의미한 부적 상관관계를 보였으며, 조직건강성과 소진의 관계에서 회복탄력성이 유의미한 부분 매개효과가 나타났다.
이러한 결과는 청소년지도사가 지각하는 조직건강성은 소진에 영향을 미치고, 회복탄력성이 조직건강성과 소진의 관계에서 의미 있는 매개효과가 있음을 밝혀주고 있다. 또한 회복탄력성의 매개효과는 조직건강성과 소진의 변인에 완화 작용을 내포하고 있음을 알 수 있다. 따라서 청소년기관 및 시설의 조직건강성을 높이기 위해서는 정책적인 지원과 제도적 뒷받침이 필수적이며 청소년지도사 본인이 소진에 대한 탐색이나 자기방어 능력을 키우고 회복탄력성을 높일 수 있는 노력을 함으로써 긍정적으로 청소년들을 지도하는 방안을 개발하는 데 기틀이 될 것으로 기대한다.

The purpose of this study is to verify the mediating effect of resilience in the effects of organizational health perceived by youth workers on burnout. The data of 735 youth instructors working at 81 youth training centers in Daegu and Gyeongsangbuk-do were used for the analysis. For data analysis, frequency analysis was performed to understand the general characteristics of the study subjects using the IBM SPSS 26.0 program, and correlation analysis was performed to find out the correlation between each variable. The Sobel Test was conducted to verify the significance of the mediating effect of resilience.
The main research results obtained in this study are summarized as follows.
First, organizational health perceived by youth workers has a significant effect on burnout. Among the sub-factors of organizational health, vitality was found to have a significant effect on burnout, and environmental suitability, task performance suitability, and community-oriented factors did not show a statistically significant effect.
Second, organizational health perceived by youth workers has a significant effect on resilience. Among the sub-factors of organizational health, suitability for task performance and vitality were found to have a significant effect on resilience.
Third, resilience has a significant effect on burnout. Among the sub-factors of resilience, positivity was found to have a significant effect on burnout. In particular, in relation to the enhancement of the resilience of youth workers, improvement of the positive field among the resilience areas is expected to make a great contribution to lowering burnout.
Fourth, as a result of analyzing the correlation between organizational health and resilience to burnout, tissue health, burnout, and resilience all showed a significant negative correlation with each other, and in the relationship between organizational health and burnout, a partial mediating of resilience was significant. It worked.
These results reveal that organizational health perceived by youth instructors affects burnout, and that resilience has a significant mediating effect in the relationship between organizational health and burnout. In addition, it can be seen that the mediating effect of resilience has a mitigating effect on the variables of tissue health and burnout. Therefore, in order to increase the organizational health of youth institutions and facilities, policy support and institutional support are essential, and youth worker teachers positively guide youth by exploring burnout, developing self-defense capabilities, and making efforts to increase resilience. It is hoped that this will serve as a basis for developing the plan.

#청소년지도사 #조직건강성

Ⅰ. 서 론 1
1. 연구의 필요성 및 목적 1
2. 연구가설 6
Ⅱ. 이론적 배경 7
1. 조직건강성 7
1) 조직건강성의 개념 7
2) 조직건강성의 요인 9
2. 소진 11
1) 소진의 개념 11
2) 소진의 요인 13
3. 회복탄력성 16
1) 회복탄력성의 개념 16
2) 회복탄력성의 요인 19
4. 선행연구의 고찰 21
1) 조직건강성과 소진의 관계 21
2) 조직건강성과 회복탄력성 관계 23
3) 회복탄력성과 소진의 관계 24
4) 조직건강성과 소진의 관계에서 회복탄력성의 매개효과 26
Ⅲ. 연구방법 28
1. 연구모형 28
2. 연구대상 29
3. 측정도구 31
1) 조직건강성 척도 31
2) 소진 척도 32
3) 회복탄력성 척도 33
4. 자료분석 34
Ⅳ. 연구결과 35
1. 조직건강성, 소진, 회복탄력성의 기술통계 분석 35
2. 조직건강성, 소진, 회복탄력성의 상관관계 분석 36
3. 조직건강성이 소진에 미치는 영향 38
4. 조직건강성이 회복탄력성에 미치는 영향 39
5. 회복탄력성이 소진에 미치는 영향 40
6. 조직건강성이 소진에 미치는 영향에서 관계에서 회복탄력성의 매개효과 41
Ⅴ. 논 의 44
1. 조직건강성이 소진에 미치는 영향 44
2. 조직건강성이 회복탄력성에 미치는 영향 45
3. 회복탄력성이 소진에 미치는 영향 46
4. 조직건강성이 소진에 미치는 영향에서 관계에서 회복탄력성의 매개효과 48
Ⅵ. 결론 및 제언 50
1. 결론 50
2. 제한점 및 제언 51
참고문헌 53
<초록> 70
<부록>
설문지 74

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