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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

김경원 (경희대학교, 경희대학교 대학원)

지도교수
이계희
발행연도
2023
저작권
경희대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수15

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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본 연구는 양적 연구와 질적 연구의 통합적 접근을 통하여 감각적관광경험(STE)에 대한 척도를 검정하고, 감각적관광경험(STE)과 감정반응(ER), 관광지브랜드가치(DBV), 장소애착(PA) 간 영향 관계를 살펴보고자 한 연구이다. 감각적관광경험에 대한 척도 개발 및 검정을 위해 선행연구의 감각적관광경험 구성요인을 척도 검정을 위한 초기 항목으로 적용하여 양적연구 분석방법을 바탕으로 척도화 과정을 진행하였다. 측정항목 검증에 사용할 데이터 확보를 위하여 두 차례의 온라인 설문조사를 통해 측정항목을 정제하고 그 결과로 나타난 요인을 재정제 및 확정하였다. 그리하여 시각(5개), 후각(3개), 미각(4개), 촉각(2개) 및 자연과 연관된 새로운 감각인 공감각(4개)으로 구성된 감각적관광경험 척도는 감정반응, 관광지브랜드가치, 장소애착과 이론적 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 또한, 감정반응(ER)은 PAD감정(압도감, 즐거움, 기분고조)과 질적연구방법인 ZMET의 은유추출기법을 활용하여 도출한 새로운 감정(안정)으로 구성하였다. 구조방정식 모형을 통한 경로 분석 및 영향 관계 결과로 시각, 공감각, 미각은 감정반응에 유의한 정(+)의 영향 관계가 있으며, 후각과 촉각은 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 감정반응은 관광지 브랜드가치에 유의한 정(+)의 영향을, 관광지브랜드가치는 장소애착에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 관광지에서 감각이 유발되는 경험을 측정할 수 있는 최초의 감각적관광경험 척도 검정이라는 점에서 학문적 의의가 있으며 실무적 측면에서는 관광지 브랜드화 전략수립에 감각이 효과적인 요인임을 제시하였다.

목차

< 목 차 >
제 1 장 서 론 1
제 1 절 연구 배경 및 문제 제기 1
제 2 절 연구 목적 6
제 3 절 연구 방법 8
제 4 절 연구 구성 9
제 2 장 이론적 배경 11
제 1 절 S-O-R 모형(Stimulus-Organism-Response) 11
1. S-O-R 개념 및 구성 11
2. S-O-R 선행연구 13
제 2 절 감각적관광경험(Sensory Tourism Experience: STE) 15
1. 감각적관광경험 개념 15
2. 감각적관광경험 구성요소 및 선행연구 15
1) 시각 16
2) 후각 18
3) 청각 21
4) 미각 24
5) 촉각 27
6) 공감각 29
제 3 절 감정반응(Emotional Response: ER) 32
1. 감정반응 개념 32
2. 감정반응 구성 및 측정항목 34
3. 감정반응 선행연구 38
제 4 절 관광지브랜드가치(Destination Brand Value: DBV) 41
1. 관광지브랜드가치 개념 41
2. 관광지브랜드가치 구성 및 측정항목 46
3. 관광지브랜드가치 선행연구 49
제 5 절 장소애착(Place Attachment: PA) 50
1. 장소애착 개념 50
2. 장소애착 구성 및 측정 항목 52
3. 장소애착 선행연구 54
제 3 장 연구 방법 57
제 1 절 연구 개요 57
제 2 절 감각적관광경험(STE) 척도 검정 및 개발 59
1. 감각적관광경험(STE)측정 척도 정제(EFA, 예비조사) 59
1) 설문지 구성 60
2) 표본선정 및 자료수집 방법 61
3) 분석방법 62
4) 감각적관광경험(STE) 척도 정제를 위한 분석결과 62
(1) 인구통계학적 특성 62
(2) 기술통계분석 및 정규성 검증 63
(3) EFA 통한 타당성 및 신뢰성 검증 및 척도항목 정제 65
2. 감각적관광경험(STE)측정 척도 확정(EFA, 본조사) 70
1) 설문지 구성 70
2) 표본선정 및 자료수집 방법 71
3) 분석방법 72
4) 감각적관광경험(STE) 척도 확정을 위한 분석결과 73
(1) EFA 통한 타당성 및 신뢰성 검증 및 척도항목 확정 73
제 3 절 감정반응(ER) 구성요인 도출 75
1. 표본선정 및 자료수집 방법 75
2. 분석방법 76
제 4 절 연구모형 78
제 5 절 가설설정 79
1. 감각적관광경험(STE)과 감정반응(ER) 간 관계 80
1) 시각과 감정반응 80
2) 공감각과 감정반응 80
3) 후각과 감정반응 81
4) 미각과 감정반응 81
5) 촉각과 감정반응 82
2. 감정반응과 관광지브랜드가치 간 관계 83
3. 관광지브랜드가치와 장소애착 간 관계 83
제 6 절 조사설계 85
1. 변수의 조작적 정의 및 측정도구 85
1) 감각적관광경험 85
2) 감정반응 85
3) 관광지브랜드가치 86
4) 장소애착 87
2. 설문 문항의 구성 88
3. 자료수집 90
4. 분석방법 91
제 4 장 실증분석 결과 92
제 1 절 표본의 특성 92
1. 인구통계학적 특성 92
2. 기술통계량 94
1) 감각적관광경험 요인 94
2) 감정반응 요인 94
3) 관광지브랜드가치 요인 96
4) 장소애착 요인 97
제 2 절 확인적요인분석(CFA)을 통한 척도의 타당성 및 신뢰성 검증 99
1. 감정반응의 2차 요인 구조 검증(1차 요인 CFA) 100
1) 집중타당성 검증 100
2) 판별타당성 검증 102
2. 전체 측정 모형 척도 평가 103
1) 집중타당성 검증 103
2) 판별타당성 검증 106
제 3 절 질적 연구방법 결과 108
1. ZMET의 은유추출기법을 활용한 감정반응 108
2. 감정반응(안정) 도출 112
제 4 절 구조모형 분석과 연구가설 검정 113
1. 구조모형 분석 결과 113
2. 연구가설 검정 결과 114
제 5 장 결론 및 시사점 118
제 1 절 연구요약 및 결과 118
제 2 절 연구의 의의 및 시사점 122
1. 학문적 시사점 122
2. 실무적 시사점 125
제 3 절 연구의 한계 및 향후 연구과제 129
참고문헌 130
Appendix[부록] 154
설문지 172
Abstract 179

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