유아교사가 인식한 조직문화와 심리적 소진이 문제행동지도 효능감에 미치는 영향 :The effect of organizational culture recognized by early childhood teachers and Burn-out on problem behavioral guidance efficacy

권슬기

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자료유형: 학위논문

저자정보: 권슬기 (중앙대학교, 중앙대학교 대학원)

지도교수: 이승하

발행연도: 2023

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2023

영유아교사가 인식한 조직문화와 심리적 소진이 문제행동지도 효능감에 미치는 영향

권슬기 , 이승하 유아교육학논집 2023.12 학술저널

유아교사가 인식한 조직문화와 심리적 소진이 문제행동지도 효능감에 미치는 영향

권슬기 유아교육학과 2023.01 학위논문

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본 연구는 유아교사가 인식한 조직문화, 심리적 소진, 문제행동지도 효능감 간의 상관관계를 알아보고 나아가 조직문화와 심리적 소진이 문제행동지도 효능감에 미치는 영향을 알아보고자 한다. 이를 통해 본 연구는 유아교사가 인식한 조직문화와 심리적 소진이 문제행동도 효능감에 미치는 영향을 살펴봄으로써 유아교사의 문제행동지도 효능감을 증진시키기 위한 방안을 알아보고자 함을 목적으로 한다. 이를 위해 설정된 연구문제는 다음과 같다.

첫째, 유아교사가 인식한 조직문화, 문제행동지도 효능감, 심리적 소진 간의 상관관계는 어떠한가?
둘째, 유아교사가 인식한 조직문화와 심리적 소진은 문제행동지도 효능감에 영향을 미치는가?

본 연구는 유아교육기관에 재직 중인 교사 188명을 대상으로 본 조사가 진행되었다. 조사 기간은 2022년 7월 25일부터 2022년 9월 23일로 해당 기간 동안 연구자의 지인 및 유아교사가 모여 있는 커뮤니티 사이트를 통해 Google 설문조사 폼을 공유하였다. 수집된 자료는 SPSS 25.0 프로그램을 통해 통계 처리 되었으며, 기술 통계, 상관관계 분석, 단계적 회귀분석을 실시하였다.
이에 따른 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 유아교사가 인식한 조직문화와 심리적 소진, 문제행동지도 효능감 간의 관계를 알아보기 위해 상관분석을 실시한 결과, 문제행동지도 및 관리기술은 집단문화, 개발문화와 정적 상관이 나타났지만, 위계문화와 합리문화에서는 유의미한 상관이 나타나지 않았다. 반면, 정서적 고갈, 비인격화, 개인적 성취감 저하와는 부적상관이 나타났다. 개인적 효능감은 집단문화, 개발문화, 합리문화와는 정적 상관이 나타난 반면, 위계문화와의 상관은 유의미하지 않았다. 또한, 개인적 성취감 저하와 부적상관이 나타났으나, 정서적 고갈과 비인격화와는 유의미한 상관관계가 나타나지 않았다. 외부요인은 개발문화와는 정적 상관을, 위계문화와는 부적 상관이 나타났으나, 집단문화와 합리문화에서는 유의미한 상관관계가 나타나지 않았다. 반면, 심리적 소진에서는 정서적 고갈, 비인격화, 개인적 성취감 저하 모두 부적인 상관관계를 보였다.
둘째, 유아교사가 인식한 조직문화와 심리적 소진이 문제행동지도 효능감에 영향을 미치는지 알아보기 위해 단계적 회귀분석을 실시한 결과 문제행동 지도 및 관리기술은 개인적 성취감 저하와 비인격화로부터는 부적 영향을, 합리문화로부터는 정적 영향이 나타났다. 개인적 효능감에서는 개인적 성취감 저하가 부적 영향을 합리문화는 정적 영향을 미치고 있었다. 외부영향 요인에서는 정서적 고갈과 개인적 성취감 저하가 부적 영향을 미치고 있었다.
본 연구의 결과를 통해 결론적으로 교사의 문제행동지도 효능감 향상을 위해서는 합리문화의 특징인 효율성과 목표 달성, 보상에 대한 논의와 심리적 소진을 낮추기 위한 교사의 심리적 안녕에 관심을 가질 필요가 있음을 알 수 있으며, 문제행동 지도와 관련된 교사교육 및 연수에서 기관 내의 문화 조성, 교사의 심리 지원과 같은 내용이 함께 이루어질 필요가 있음을 시사한다.

This study aims to find out the correlation between organizational culture recognized by early childhood teachers, burn-out, and problem behavioral guidance efficacy, and furthermore, to find out the effect of organizational culture and burn-out on problem behavioral guidance efficacy. The purpose of this study is to find out how to improve the efficacy of problem behavior guidance by examining the effect of organizational culture and burn-out recognized by early childhood teachers on the efficacy of problem behavior. The research problems established for this purpose are as follows.
First, what is the relationship between organizational culture recognized by early childhood teachers, burn-out and problem behavioral guidance efficacy?
Second, does the organizational culture recognized by early childhood teachers and burn-out affect the efficacy of problem behavioral guidance?
This study was conducted on 188 teachers working at early childhood education institutions. The survey period was from July 25, 2022 to September 23, 2022, and the Google survey form was shared through researchers'' acquaintances and a community site where early childhood teachers gathered. The collected data were statistically processed through the SPSS 25.0 program, and descriptive statistics, correlation analysis, and stepwise regression analysis were performed.
The research results accordingly are as follows. First, as a result of a correlation analysis to find out the relationship between organizational culture, burn-out, and problem behavioral guidance efficacy, problem behavioral guidance and management skills showed a positive correlation with group culture and development culture, but there was no significant correlation between hierarchical and rational culture. On the other hand, there was a negative correlation with emotional exhaustion, depersonalization, and reduced personal accomplishment. Personal efficacy showed a positive correlation with group culture, development culture, and rational culture, while correlation with hierarchical culture was not significant. In addition, there was a negative correlation with a decrease in reduced personal accomplishment, but there was no significant correlation with emotional exhaustion and depersonalization. External factors showed a positive correlation with the development culture and a negative correlation with the hierarchical culture, but there was no significant correlation between the group culture and the rational culture. On the other hand, in burn-out, emotional exhaustion, depersonalization, and reduced personal accomplishment all showed negative correlations.
Second, as a result of a step-wise regression analysis to find out whether organizational culture and burnout perceived by early childhood teachers affect problem behavior guidance efficacy, problem behavior guidance and management skills showed negative effects from reduced personal accomplishment and depersonalization and positive effects from rational culture. In terms of personal efficacy, reduced personal accomplishment had a negative effect, and rational culture had a positive effect. In external factors, emotional exhaustion and a reduced personal accomplishment had a negative effect.
In conclusion, the results of this study show that teachers need to pay attention to the psychological well-being of teachers to reduce the rational culture characteristics of efficiency, goal achievement, compensation, and psychological exhaustion.

#조직문화 #심리적 소진 #문제행동지도 효능감

I. 서 론 1
A. 연구의 필요성 및 목적 1
B. 연구문제 11
C. 용어의 정의 12
II. 이론적 배경 14
A. 문제행동지도 효능감 14
1. 유아 문제행동의 개념 14
2. 유아 문제행동에 영향을 미치는 변인 16
3. 문제행동지도 효능감의 개념 및 구성요소 20
4. 유아교사의 문제행동지도 효능감 관련 변인 26
B. 유아교육기관의 조직문화 28
1. 조직문화의 개념 및 특징 28
2. 조직문화의 유형 30
3. 유아교육기관 조직문화의 특성 35
4. 유아교육기관의 조직문화가 유아교사에게 미치는 영향 39
C. 심리적 소진 43
1. 심리적 소진의 개념 43
2. 심리적 소진의 구성요소 45
3. 유아교사의 심리적 소진 47
III. 연구방법 50
A. 연구대상 50
B. 연구도구 52
1. 문제행동지도 효능감 52
2. 조직문화 53
3. 심리적 소진 54
C. 연구절차 55
1. 예비조사 55
2. 본 조사 55
D. 자료 분석 56
IV. 연구결과 57
A. 유아교사가 인식한 조직문화, 심리적 소진, 문제행동지도 효능감의 일반적 경향 57
B. 유아교사가 인식한 조직문화, 심리적 소진, 문제행동지도 효능감 간의 관계 58
C. 유아교사가 인식한 조직문화와 심리적 소진이 문제행동지도 효능감에 미치는 영향 61
1. 유아교사가 인식한 조직문화와 심리적 소진이 문제행동 지도 및 관리기술에 미치는 영향 61
2. 유아교사가 인식한 조직문화와 심리적 소진이 개인적 효능감에 미치는 영향 62
3. 유아교사가 인식한 조직문화와 심리적 소진이 외부영향 요인에 미치는 영향 64
V. 논의 및 결론 66
A. 요약 66
B. 논의 및 결론 70
C. 제언 76
참고문헌 77
부 록 93
국문초록 103
Abstract 106

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