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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 이영균
- 발행연도
- 2023
- 저작권
- 가천대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수16
이 논문의 연구 히스토리 (2)
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경찰업무는 치안질서 유지를 통한 국가와 시민의 안전을 보호하는 것이다. 이러한 업무를 수행하는 경찰조직은 다른 조직과 달리 위험성, 돌발성, 복잡성 등의 특수성을 가진다. 이와 같은 직무특성으로 인해 경찰공무원은 일반직 공무원보다 담당 직무와 관련하여 직무열의와 직무스트레스에 직면하고 있다.
본 연구는 경찰공무원이 담당 직무수행과 관련하여 표출하는 직무열의를 증가하고, 직무스트레스를 감소시키는 변인으로 상사의 변혁적 리더십과 거래적 리더십에 초점을 두었다. 또한 상사와 부하의 관계 질인 LMX(leader-member exchange)가 어떠한 매개효과를 미치는지에 살펴보고 정책적 시사점을 찾고자 한다.
이에 본 연구는 경기도 성남시 소재 경찰서에 근무하는 경찰공무원 309명의 설문조사 결과를 통해 다음과 같은 연구 결과를 도출할 수 있었다.
첫째, 상사의 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 경찰공무원의 직무열의에 높은 긍정적 영향(+)을 미치는 것으로 나타났다. 이 결과는 본 연구가 설정한 연구가설 H1-1과 H1-2를 지지하는 것이다.
둘째, 상사의 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 경찰공무원의 직무스트레스에 통계적으로 유의미한 영향 관계가 없는 것으로 나타났다. 이 결과는 본 연구가 설정한 연구가설 H2-1과 H2-2에 불일치 하는 것이다.
셋째, 상사의 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 직무열의에 미치는 영향에 있어 LMX가 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 이 결과는 본 연구가 설계한 연구가설 H3-1과 H3-2를 지지하는 것이다.
넷째, 상사의 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 직무스트레스에 미치는 영향에 있어 LMX가 통계적으로 유의미하지 않았다. 이 결과는 본 연구가 설정한 연구가설 H4-1과 H4-2에 일치하지 않는 것이다.
반면에 이 분석을 통해 상사와 부하의 관계 질인 LMX는 부하가 수행하는 담당 직무에서 표출되는 스트레스에 높은 수준으로 감소시키는 변인이라는 것을 확인할 수 있었다. 즉, 리더와 추종자의 양질의 관계로 규정한 LMX가 직무스트레스를 완화 시키는 중요한 변수라는 것을 확인할 수 있었다. 이 점에서 경찰공무원의 경우 상사가 부하의 잠재력을 인정해 주고, 함께 근무하는 것을 즐겁게 생각하고 또한 서로 신뢰하는 환경이 조성된다면 부하가 담당 직무에서 표출되는 긴장감 등의 스트레스를 완화 시킬 수 있는 중요한 환경이라는 것을 확인할 수 있었다.
본 연구는 경찰공무원이 담당 직무수행과 관련하여 표출하는 직무열의를 증가하고, 직무스트레스를 감소시키는 변인으로 상사의 변혁적 리더십과 거래적 리더십에 초점을 두었다. 또한 상사와 부하의 관계 질인 LMX(leader-member exchange)가 어떠한 매개효과를 미치는지에 살펴보고 정책적 시사점을 찾고자 한다.
이에 본 연구는 경기도 성남시 소재 경찰서에 근무하는 경찰공무원 309명의 설문조사 결과를 통해 다음과 같은 연구 결과를 도출할 수 있었다.
첫째, 상사의 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 경찰공무원의 직무열의에 높은 긍정적 영향(+)을 미치는 것으로 나타났다. 이 결과는 본 연구가 설정한 연구가설 H1-1과 H1-2를 지지하는 것이다.
둘째, 상사의 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 경찰공무원의 직무스트레스에 통계적으로 유의미한 영향 관계가 없는 것으로 나타났다. 이 결과는 본 연구가 설정한 연구가설 H2-1과 H2-2에 불일치 하는 것이다.
셋째, 상사의 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 직무열의에 미치는 영향에 있어 LMX가 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 이 결과는 본 연구가 설계한 연구가설 H3-1과 H3-2를 지지하는 것이다.
넷째, 상사의 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 직무스트레스에 미치는 영향에 있어 LMX가 통계적으로 유의미하지 않았다. 이 결과는 본 연구가 설정한 연구가설 H4-1과 H4-2에 일치하지 않는 것이다.
반면에 이 분석을 통해 상사와 부하의 관계 질인 LMX는 부하가 수행하는 담당 직무에서 표출되는 스트레스에 높은 수준으로 감소시키는 변인이라는 것을 확인할 수 있었다. 즉, 리더와 추종자의 양질의 관계로 규정한 LMX가 직무스트레스를 완화 시키는 중요한 변수라는 것을 확인할 수 있었다. 이 점에서 경찰공무원의 경우 상사가 부하의 잠재력을 인정해 주고, 함께 근무하는 것을 즐겁게 생각하고 또한 서로 신뢰하는 환경이 조성된다면 부하가 담당 직무에서 표출되는 긴장감 등의 스트레스를 완화 시킬 수 있는 중요한 환경이라는 것을 확인할 수 있었다.
목차
제1장 서론 1제1절 연구의 필요성 및 목적 11. 연구의 필요성 12. 연구의 목적 5제2절 연구의 범위와 방법 61. 연구의 범위 62. 연구의 방법 8제2장 이론적 배경 10제1절 리더십의 정의와 이론 101. 리더십의 정의 102. 리더십의 이론과 유형 13제2절 변혁적 리더십과 거래적 리더십 281. 변혁적 리더십 302. 거래적 리더십 34제3절 직무열의와 직무스트레스 371. 직무열의의 의의와 경찰공무원의 직무열의 372. 직무스트레스의 의의와 원인 46제4절 LMX(리더-구성원 교환관계) 611. LMX의 개념 및 구성요소 612. LMX에 대한 선행연구 74제5절 선행연구 분석과 가설 설정 771. 변혁적·거래적 리더십과 직무열의 772. 변혁적·거래적 리더십과 직무스트레스 803. LMX(리더-구성원의 교환관계)의 영향관계 85제3장 연구설계 91제1절 연구모형 및 변수의 조작적 정의 911. 연구모형 912. 변수의 조작적 정의 및 측정 92제2절 조사방법 및 분석방법 981. 조사방법 982. 분석방법 98제4장 분석결과 101제1절 표본의 인구사회학적 특성 101제2절 측정도구의 타당도·신뢰도 분석 1031. 변혁적 리더십과 거래적 리더십의 타당도와 신뢰도 검증 1032. LMX의 타당도와 신뢰도 검증 1063. 직무열의의 타당도와 신뢰도 검증 1084. 직무스트레스의 타당도와 신뢰도 검증 110제3절 기술통계와 변수간 상관관계 분석 112제4절 인구사회학적 특성에 따른 차이분석 검증 1171. 성별에 따른 차이검증 1172. 연령에 따른 차이검증 1193. 교육수준에 따른 차이검증 1214. 재직기간에 따른 차이검증 1235. 직급에 따른 차이검증 1266. 결혼여부에 따른 차이검증 130제5절 가설 검증 1321. 변혁적·거래적 리더십과 직무열의의 관계분석 1322. 변혁적·거래적 리더십과 직무스트레스의 관계분석 1343. LMX의 매개효과 분석 136제5장 결론 143제1절 연구의 결과 143제2절 연구의 시사점 147제3절 연구의 한계 및 향후과제 151참고문헌 152부록 174
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