본 연구는 암 환자를 돌보는 간호사를 대상으로 임종간호 스트레스와 공감역량, 직무 만족도의 정도를 파악하고, 직무 만족도에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위한 서술적 조사연구이다. 연구대상자는 부산광역시에 소재한 D 암 센터에서 근무하는 간호사 중 임상 경력이 6개월 이상이고, 임종환자 간호를 직접 수행한 간호사 141명을 대상으로 하였다. 자료수집은 2022년 10월 14일부터 2022년 10월 31일까지 이루어졌으며, 최종자료는 141부를 통계자료 분석에 사용하였다. 연구 도구로 임종간호 스트레스는 Lee[27]가 간호사를 대상으로 개발한 도구, 공감 역량은 Lee[14]가 간호사를 대상으로 개발한 도구, 직무 만족도는 Lee 등[29]이 간호사를 대상으로 개발한 도구를 사용하였다. 자료 분석은 SPSS 29.0 프로그램을 이용하여 빈도, 백분율 및 평균과 표준편차, Independent t-test, one-way ANOVA, Scheffé-test, 상관분석, 입력방법의 다중회귀분석을 사용하여 분석하였다.
본 연구의 결과는 다음과 같다.
1. 대상자의 임종간호 스트레스는 5점 만점에 평균 3.74±0.55점, 공감 역량 정도는 5점 만점에 평균 3.74±0.33점, 직무 만족도 정도는 5점 만점에 평균 3.39±0.45점이었다.
2. 대상자의 근무부서에 따른 임종간호 스트레스는 내과계 병동이 평균 3.86±0.52점으로 가장 높았고(F=5.77, p=.004), 임종간호 경험에 따른 임종간호 스트레스는 6개월 이내 11회 이상이 평균 3.94±0.43점으로 가장 높았다(F=4.47, p=.013). 대상자의 성별에 따른 공감 역량은 여자가 평균 3.75±0.32점으로 가장 높았고(t=2.99, p=.003), 임종간호 경험에 따른 공감 역량은 6개월 이내 11회 이상이 평균 3.89±0.36점으로 가장 높았으며(F=3.61, p=.030), 임종관련 교육경험에 따른 공감 역량은 있음이 평균 3.80±0.26점으로 높았다(F=2.04, p=.043). 직무 만족도는 일반적 특성에 따라 유의한 차이가 없었다.
3. 대상자의 공감 역량과 직무 만족도(r=.45, p<.001) 간에는 유의한 양의 상관관계가 있었다.
4. 대상자의 직무 만족도에 영향을 미치는 요인은 공감 역량(β=.45, p<.001), 임종간호 경험 6-10회(β=.17, p=.034)가 직무 만족도에 유의한 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 이들 변수의 직무 만족도에 대한 설명력은 23.0%이었다(F=9.37, p<.001).
이상의 연구결과, 암 환자를 돌보는 간호사의 공감 역량, 임종간호 경험이 직무 만족도에 미치는 요인임을 확인하였다. 암 환자를 돌보는 간호사의 직무 만족도 향상을 위하여 공감 역량을 향상시킬 수 있는 프로그램 개발이 필요하다.
This descriptive research study is to understand how the degree of end-of-life care stress, and compassionate competence affect job satisfaction of nurses caring for cancer patients, and to identify factors affecting job satisfaction. The subjects of the study were 141 nurses who had at least 6 months of clinical experience with a direct nursing care for end-of-life patients at the D cancer center in Busan metropolitan city. Data were collected from the October 14th, 2022 to the October 31st, 2022, and 141 copies of the final data were used for analysis. The end-of-life care stress was measured with a tool developed by Lee[27], and compassionate competence was quantified with a tool developed by Lee[14]. As for job satisfaction, a tool developed by Lee et al.[29] was used. The data were presented based on the frequency, percentage, mean, standard deviation, and they were analyzed using the independent t-test, one-way ANOVA, Scheffé test, Pearson’s correlation coefficient and multiple regression analysis (SPSS 29.0 program).
The results of this study were as follows.
1. The stress of end-of-life care of the subjects was an average of 3.74±0.55 (out of 5), the degree of compassionate competence was an average of 3.74±0.33 (out of 5), and the degree of job satisfaction was an average of 3.39±0.45 (out of 5).
2. Based on the subject''s department, the internal medicine ward showed the highest end-of-life care stress with an average score of 3.86±0.52 points (F=5.77, p=.004). Based on the length of end-of-life care experience, subjects who had less than 6months with 11 times or more showed the highest stress with an average of 3.94±0.43 points (F=4.47, p=.013). As for the compassionate competence, females subjects scored more than males, with an average of 3.75±0.32 points (t=2.99, p=.003), and nurses who experienced end-of-life care less than 6 months with 11 times or more showed the highest score with an average of 3.89±0.36 (F=3.61, p=.030). The subjects who have any experience of end-of-life care education showed higher compassionate competence, compared to those who have not, with an average of 3.80±0.26 points (F=2.04, p=.043). There was no significant difference in job satisfaction according to general characteristics.
3. There was a significantly positive correlation between the subject''s compassionate competence and job satisfaction (r=.45, p<.001).
4. Factors influencing job satisfaction of the subjects were compassionate competence (β=.45, p<.001) and end-of-life care experience with 6-10 times (β=.17, p=.034). The explanatory power of these variables for job satisfaction was 23.0% (F=9.37, p<.001).
As a conclusion, it was confirmed that compassionate competence and end-of-life care experience of nurses caring for cancer patients were factors influencing job satisfaction. In order to improve the job satisfaction, it is necessary to develop a program that can improve compassionate competence.