사회적기업은 사회적 목적과 경제적 수익을 동시에 추구하고, 고용 창출의 효과 및 경제적 양극화의 문제를 해결하기 위한 수단으로 오래전부터 주목받아 왔다. 우리나라 역시 1997년 외환위기로 인한 대량 실업을 극복하기 위한 방안으로 사회적 일자리가 논의되면서 시작되었다. 2007년 사회적기업 육성법이 제정되면서 양적 증가가 이루어지고 있지만, 사회적 기업에 대한 인적자원개발 및 조직개발 측면의 연구는 미흡한 실정이다. 이에 본 연구에서는 개인-조직 적합성이 자기효능감, 잡 크래프팅, 조직 시민행동의 관계에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고자 한다. 또한, 개인 -조직 적합성과 조직시민행동의 관계에서 자기효능감과 잡 크래프팅의 매개효과를 실증적으로 검정하고자 한다. 이를 위해 본 연구에서는 (예비)사 회적기업 종업원 243명을 대상으로 온라인 설문을 실시하였다. 그리고 구조방정식을 활용하여 변인 간의 구조적 관계를 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 개인-조직 적합성은 조직시민행동에 통계적으로 유의 하지 않은 것으로 나타났다. 둘째, 개인-조직 적합성은 자기효능감과 잡크래프팅에 각각 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 자기효 능감은 잡 크래프팅과 조직시민행동에 각각 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 잡 크래프팅은 조직시민행동에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 자기효능감의 매개효과는 개인-조직 적합성과 조직시민행동의 관계에서 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났 으며, 개인-조직 적합성과 잡 크래프팅 관계에서는 유의한 것으로 나타났 다. 여섯째, 잡 크래프팅의 매개효과는 개인-조직 적합성과 조직시민행동의 관계 그리고 자기효능감과 조직시민행동의 관계에서 각각 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 마지막으로, 개인-조직 적합성과 조직시민행동 간의 관계에서 자기효능감과 잡 크래프팅의 이중매개효과는 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과를 바탕으로 학문적 실천적 시사점을 제시하고, 향후 연구에 대해 제언하였다.
Social enterprises have been attracting attention for a long time as a means to pursue social goals and economic profits at the same time, and to solve the problems of job creation and economic polarization. In Kore a, too, social jobs were discussed as a way to overcome mass unemploy ment caused by the 1997 Asian financial crisis. As the Social Enterprise Promotion Act was enacted in 2007, the quantity has increased, but rese arch on social enterprises is insufficient in terms of organizational mana gement. Therefore, in this study, the effect of person-organization fit on self-efficacy, job crafting, and organizational citizenship behavior is inves tigated. In addition, this study aims to empirically test the mediating effe ct of self-efficacy and job crafting. For this purpose, in this study, an o nline questionnaire was conducted targeting 243 employees of (preliminary) social enterprises. Structural equations were used to analyze structural relationships between variables. The research results are as follows. Firs t, person-organization fit was not found to be statistically significant in o rganizational citizenship behavior. Second, it was shown that person-orga nization fit had a positive(+) effect on self-efficacy and job crafting, res pectively. Third, self-efficacy was found to have a positive(+) effect on job crafting and organizational citizenship behavior, respectively. Fourth, job crafting was found to have a positive(+) effect on organizational citiz enship behavior. Fifth, self-efficacy was not found to be statistically sign ificant in person-organization fit and organizational citizenship behavior, but showed significant mediating effect in person-organization fit and job crafting relationship. Sixth, job crafting mediated statistically significant p erson-organization fit, organizational citizenship behavior, self-efficacy an d organizational citizenship behavior, respectively. Finally, the double me diating effect of self-efficacy and job crafting was found to be statistica lly significant in the relationship between person-organization fit and org anizational citizenship behavior. Based on these research results, academi c and practical viewpoints were presented, and future research was sugg ested.