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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 윤유식
- 발행연도
- 2022
- 저작권
- 경희대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수58
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현재 관광업계는 전염병(COVID-19) 대유행 속에서 어떻게 살아남을 것인가에 대한 도전과 함께 디지털 시대의 기술 발전은 관광업계에 새로운 형태로 여행을 제공하고 있다.
사람들의 잠재된 관광욕구는 계속 증가하고 있으며, 향후 가상여행을 통한 관광 수요는 더욱 증대될 것이라는 측면에서 볼 때 가상여행 체험속성과 체험객들이 느끼는 여행 가치 간의 관계를 살펴보는 연구는 매우 필요하다고 보여진다. 본 연구에서는 가상여행의 체험 속성을 규명하고자 체험경제이론(4Es)를 활용하고자 하였다. 가상여행 체험속성 관점에 따라 가상여행으로부터 인식된 여행 가치를 측정함으로써, 실제 관광지 방문의도에 미치는 영향을 검증하여 체험을 중심으로 가상여행을 통해 관광지 방문의도로 활성화 할 수 있는 전략에 대해 제시하였다.
본 연구는 가상여행을 체험해 본 체험객을 대상으로 온라인 설문을 통해 총 326부의 유효한 응답을 얻어 분석에 활용하였으며 연구 목적을 달성하기 위하여 빈도 분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 회귀분석 등 통계 분석을 실시하였다.
연구 결과에 따르면 가상여행 체험속성은 유희성, 교육성, 일탈성, 심미성 4가지 요인으로 도출되었으며, Pine&Gilmore의 체험경제관점이론(4Es)의 속성 모두 가상여행의 체험속성에 적합하다는 것을 규명하였다. 여행 가치 인식은 연구모형과 같이 기능적 가치, 정서적 가치, 탐색적 가치로 도출되었다. 변수 간의 영향 관계를 분석한 결과, 4개의 가상여행 체험속성 중 교육성을 제외하고 여행 가치 인식 중 기능적 가치, 정서적 가치에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 가상여행 체험속성 중 일탈성을 제외하고 여행 가치 인식 중 탐색적 가치에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여행 가치인식과 관광지 방문의도 사이에는 모두 유의미한 정(+)의 영향관계가 있는 것으로 밝혀졌다.
본 연구는 가상여행을 통해 실제 관광지 방문의도를 활성화시키기 위해 가상여행 체험속성에 대해 인식하는 여행 가치와 향후 관광지 방문의도와의 관계를 분석하였다. 이와 같은 결과를 바탕으로 본 연구의 학문적, 시사점을 도출하여 가상여행을 활용하고자 하는 정부기관, 지자체 관련 기업 등에게 도움을 줄 수 있는 실증적 자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
사람들의 잠재된 관광욕구는 계속 증가하고 있으며, 향후 가상여행을 통한 관광 수요는 더욱 증대될 것이라는 측면에서 볼 때 가상여행 체험속성과 체험객들이 느끼는 여행 가치 간의 관계를 살펴보는 연구는 매우 필요하다고 보여진다. 본 연구에서는 가상여행의 체험 속성을 규명하고자 체험경제이론(4Es)를 활용하고자 하였다. 가상여행 체험속성 관점에 따라 가상여행으로부터 인식된 여행 가치를 측정함으로써, 실제 관광지 방문의도에 미치는 영향을 검증하여 체험을 중심으로 가상여행을 통해 관광지 방문의도로 활성화 할 수 있는 전략에 대해 제시하였다.
본 연구는 가상여행을 체험해 본 체험객을 대상으로 온라인 설문을 통해 총 326부의 유효한 응답을 얻어 분석에 활용하였으며 연구 목적을 달성하기 위하여 빈도 분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 회귀분석 등 통계 분석을 실시하였다.
연구 결과에 따르면 가상여행 체험속성은 유희성, 교육성, 일탈성, 심미성 4가지 요인으로 도출되었으며, Pine&Gilmore의 체험경제관점이론(4Es)의 속성 모두 가상여행의 체험속성에 적합하다는 것을 규명하였다. 여행 가치 인식은 연구모형과 같이 기능적 가치, 정서적 가치, 탐색적 가치로 도출되었다. 변수 간의 영향 관계를 분석한 결과, 4개의 가상여행 체험속성 중 교육성을 제외하고 여행 가치 인식 중 기능적 가치, 정서적 가치에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 가상여행 체험속성 중 일탈성을 제외하고 여행 가치 인식 중 탐색적 가치에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여행 가치인식과 관광지 방문의도 사이에는 모두 유의미한 정(+)의 영향관계가 있는 것으로 밝혀졌다.
본 연구는 가상여행을 통해 실제 관광지 방문의도를 활성화시키기 위해 가상여행 체험속성에 대해 인식하는 여행 가치와 향후 관광지 방문의도와의 관계를 분석하였다. 이와 같은 결과를 바탕으로 본 연구의 학문적, 시사점을 도출하여 가상여행을 활용하고자 하는 정부기관, 지자체 관련 기업 등에게 도움을 줄 수 있는 실증적 자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
목차
제 1 장 서 론제 1 절 연구의 배경 1제 2 절 연구의 목적 4제 3 절 연구의 방법 및 구성 51. 연구의 방법 52. 연구의 구성 6제 2 장 이론적 고찰제 1 절 가상여행 체험속성에 관한 이론적 고찰 81. 가상여행의 개념 및 현황 82. 가상여행 체험속성의 개념 133. 가상여행 체험속성에 관한 선행연구 164. 가상여행 체험속성의 요소 및 측정변수 19제 2 절 여행 가치 인식에 관한 이론적 고찰 211. 여행 가치 인식 개념 212. 여행 가치 인식에 관한 개념 및 선행연구 233. 여행 가치 인식에 관한 구성요소 및 측정변수 25제 3 절 관광지 방문의도에 관한 이론적 고찰 271. 관광지 방문의도의 개념 272. 관광지 방문의도 관련 선행연구 28제 3 장 연구 방법제 1 절 연구모형 및 가설설정 301. 연구모형 302. 연구가설 설정 31제 2 절 변수의 조작적 정의 및 설문구성 361. 변수의 조작적 정의 362. 설문지 구성 41제 3 절 자료수집 및 분석방법 421. 표본설정 422. 자료수집 방법 433. 분석 방법 44제 4 장 연구 결과제 1 절 조사응답자의 특성 451. 조사대상자의 일반적 특성 452. 조사대상자의 여행행태 분석 47제 2 절 신뢰도 및 타당성 분석 481. 가상여행 체험속성에 대한 신뢰도 및 타당성 분석 482. 여행 가치 인식에 대한 신뢰도 및 타당성 분석 503. 관광지 방문의도에 대한 신뢰도 및 타당성 분석 52제 3 절 가설의 검증 531. 가상여행 체험속성과 여행 가치 인식의 영향관계 검증 532. 여행 가치 인식과 관광지 방문의도의 영향관계 검증 563. 가설 검증 요약 57제 5 장 결론 및 시사점제 1 절 연구 요약 59제 2 절 연구의 시사점 621. 학문적 시사점 622. 실무적 시사점 64제 3 절 연구의 한계 및 향후 연구 방향 66<참고문헌> 67<부 록> 84
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