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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 김희수
- 발행연도
- 2022
- 저작권
- 한세대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수25
이 논문의 연구 히스토리 (2)
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본 연구는 어린이집 평가제의 직무스트레스 관리 지표에 따른 보육교사의 심리상담 경험을 구체적으로 살펴봄으로써 보육현장에서 실시되는 심리상담의 경험에 대해 탐색하고자 하였다. 이에 본 연구에서 설정한 연구 문제는 다음과 같다. 첫째, 보육교사는 어린이집 평가제에 따른 심리상담에서 무엇을 경험하는가? 둘째, 보육교사의 어린이집 평가제에 따른 심리상담 경험의 본질적 의미는 무엇인가?
본 연구를 위한 자료는 서울과 경기도의 어린이집에서 근무하고 있으면서 직무소진점수가 소진군 이상이며, 어린이집 평가제 이수를 위해 심리상담에 참석한 보육교사 10명을 대상으로 심층 인터뷰를 하여 수집하였다. 자료 수집은 2021년 2월부터 4월까지 반구조화 된 개방형 질문을 사용한 심층 인터뷰로 진행하였고, 자료는 Giorgi의 현상학적 연구방법의 4단계에 따라 적용하여 분석하였다. 분석 결과 592개의 의미 있는 진술에서 25개의 하위구성요소와 8개의 핵심구성요소 및 4개의 경험으로 범주화하였다.
연구 참여자들의 경험구조로 도출된 4개의 경험을 살펴보면 ‘지치고 힘들지만, 보육교사는 참아야 함’, ‘억지로 해야만 하는 불편한 마음으로 일로써 심리상담을 만남’, ‘심리상담은 나와 타인에 대해 몰입하고 확장되는 시간임’, ‘심리상담 경험의 적용은 변화의 시작점이 됨’이다.
보육교사들의 어린이집 평가제의 직무스트레스 관리 지표로 인한 심리상담의 경험의 의미는 시간의 흐름에 따라 다음과 같이 세 개의 과정으로 나타났다. 첫 번째 과정은 “해냄과 견딤”, 두 번째 과정은 “저항과 몰입”, 그리고 마지막 과정은 “인식과 적용”이다.
결과적으로 보육교사들은 보육현장에서 관계의 어려움과 어린이집 평가제에 따른 직무스트레스 속에서 어린이집 평가제 이수를 위해 일로써 심리상담을 만났지만, 상담에서의 몰입을 통하여 자기 인식, 타인 이해 및 자기 돌봄을 경험하면서 직무스트레스를 대처하는 등 어린이집 현장에서 상담 경험을 적용하는 변화의 모습을 보이고 있었다.
본 연구의 의의는 직무스트레스의 경험 중 원장, 학부모, 동료, 영유아와의 관계의 어려움에 대한 초점으로 그 경험을 조망할 수 있었다는 것과 상담에서의 보육교사들의 불편함과 상담을 통한 인식 및 변화의 과정을 확인할 수 있었다. 또한, 보육교사들이 직무스트레스 상황에서 상담을 통해 자신의 정서를 돌보고 스트레스를 대처하고 있다는 결과를 토대로 보육현장에서의 보육교사들의 직무스트레스를 관리하기 위하여 심리상담의 필요성을 확인할 수 있었다. 이를 통하여 보육현장에서 어린이집 평가제 이수를 위하여 참석하는 심리상담에서 보육교사들의 심리적인 함의를 도출할 수 있었고, 적절한 상담 개입 방안 및 사회의 정책적인 방향성을 제공할 수 있었다.
본 연구를 위한 자료는 서울과 경기도의 어린이집에서 근무하고 있으면서 직무소진점수가 소진군 이상이며, 어린이집 평가제 이수를 위해 심리상담에 참석한 보육교사 10명을 대상으로 심층 인터뷰를 하여 수집하였다. 자료 수집은 2021년 2월부터 4월까지 반구조화 된 개방형 질문을 사용한 심층 인터뷰로 진행하였고, 자료는 Giorgi의 현상학적 연구방법의 4단계에 따라 적용하여 분석하였다. 분석 결과 592개의 의미 있는 진술에서 25개의 하위구성요소와 8개의 핵심구성요소 및 4개의 경험으로 범주화하였다.
연구 참여자들의 경험구조로 도출된 4개의 경험을 살펴보면 ‘지치고 힘들지만, 보육교사는 참아야 함’, ‘억지로 해야만 하는 불편한 마음으로 일로써 심리상담을 만남’, ‘심리상담은 나와 타인에 대해 몰입하고 확장되는 시간임’, ‘심리상담 경험의 적용은 변화의 시작점이 됨’이다.
보육교사들의 어린이집 평가제의 직무스트레스 관리 지표로 인한 심리상담의 경험의 의미는 시간의 흐름에 따라 다음과 같이 세 개의 과정으로 나타났다. 첫 번째 과정은 “해냄과 견딤”, 두 번째 과정은 “저항과 몰입”, 그리고 마지막 과정은 “인식과 적용”이다.
결과적으로 보육교사들은 보육현장에서 관계의 어려움과 어린이집 평가제에 따른 직무스트레스 속에서 어린이집 평가제 이수를 위해 일로써 심리상담을 만났지만, 상담에서의 몰입을 통하여 자기 인식, 타인 이해 및 자기 돌봄을 경험하면서 직무스트레스를 대처하는 등 어린이집 현장에서 상담 경험을 적용하는 변화의 모습을 보이고 있었다.
본 연구의 의의는 직무스트레스의 경험 중 원장, 학부모, 동료, 영유아와의 관계의 어려움에 대한 초점으로 그 경험을 조망할 수 있었다는 것과 상담에서의 보육교사들의 불편함과 상담을 통한 인식 및 변화의 과정을 확인할 수 있었다. 또한, 보육교사들이 직무스트레스 상황에서 상담을 통해 자신의 정서를 돌보고 스트레스를 대처하고 있다는 결과를 토대로 보육현장에서의 보육교사들의 직무스트레스를 관리하기 위하여 심리상담의 필요성을 확인할 수 있었다. 이를 통하여 보육현장에서 어린이집 평가제 이수를 위하여 참석하는 심리상담에서 보육교사들의 심리적인 함의를 도출할 수 있었고, 적절한 상담 개입 방안 및 사회의 정책적인 방향성을 제공할 수 있었다.
목차
목 차Ⅰ. 서론 11. 연구의 필요성과 목적 12. 연구 문제 5Ⅱ. 이론적 배경 61. 보육교사에 대한 이해 61) 보육교사의 역할 62) 보육교사의 직무환경 112. 심리상담에 대한 이해 141) 직무스트레스와 심리상담 142) 보육교사대상 심리상담의 필요성 및 현황 193. 어린이집 평가제에 대한 이해 261) 어린이집 평가제의 개념 및 추진 내용 262) 어린이집 평가제의 운영체계 및 평가지표 29Ⅲ. 연구방법 351. 현상학적 연구 351) 질적 연구방법 352) 현상학적 연구방법 363) Giorgi 현상학적 연구방법 382. 연구 절차 및 자료 분석방법 401) 연구 절차 402) 자료 분석방법 463. 연구 참여자 특성 494. 연구자의 준비와 연구주제에 대한 선(先)이해 571) 연구자의 준비도 572) 연구주제에 대한 선(先)이해 595. 연구의 윤리적 고려 및 연구의 엄격성 611) 연구 참여자에 대한 윤리적 고려 612) 연구의 엄격성 62Ⅳ. 연구결과 641. 보육교사의 심리상담 경험에 관한 일반적 구조 기술 651) 보육교사는 지치고 힘들지만, 참아야 함 672) 억지로 해야만 하는 불편한 마음으로 일로써 심리상담을 만남 853) 심리상담은 나와 타인에 대해 몰입하고 확장되는 시간임 984) 심리상담 경험은 변화의 시작점이 됨 1142. 보육교사의 심리상담 경험에 관한 일반적 구조의 통합적 기술 131Ⅴ. 논의 및 제언 1411 결론 및 논의 1412. 연구의 의의 1573 연구의 제한점 및 제언 159참고문헌 161ABSTRACT 185부 록 188
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