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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

남경희 (호서대학교, 호서대학교 대학원)

지도교수
조경자
발행연도
2021
저작권
호서대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수12

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

초록· 키워드

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본 연구의 목적은 유아교사의 역할갈등과 심리적 소진 간의 관계를 가정하고 이를 매개하는 변인으로 적응적 정서조절전략을 설정하여 구조적 관계를 분석하는 것이다. 구체적인 연구문제는 다음과 같다.
첫째, 유아교사의 역할갈등, 적응적 정서조절전략, 심리적 소진 간의 관계는 어떠한가?
둘째, 유아교사의 역할갈등과 심리적 소진 간의 관계에서 적응적 정서조절전략은 매개효과가 있는가?
본 연구는 충남, 대전, 세종 지역에 소재한 유치원과 어린이집 교사 414명을 대상으로, 역할갈등, 적응적 정서조절전략, 심리적 소진 척도와 사회인구학적 특성이 포함된 설문조사를 실시하였다. 연구도구는 역할갈등은 채영병(2005)이 Rizzo, House & Lirtzman(1970)의 역할갈등 척도와 Pareek(1994)의 역할갈등 척도를 수정하여 적용한 척도를 사용하였다. 이 척도는 역할고립 갈등, 역할기대 갈등, 개인-역할 갈등, 역할 모호성 갈등, 역할 지체 갈등, 역할 간 갈등, 역할 과다 갈등으로 구성되어 있다. 적응적 정서조절전략은 Garnefski, Kraaij와 Spinhoven(2001)이 개발하여 김소희(2004)가 번안한 인지적 정서조절전략 척도(Cognitive Emotion Regulation Questionnaire) 중 적응적 정서조절전략 척도를 사용하였다. 이 척도는 조망 확대, 계획 다시 생각하기, 긍정적 초점 변경하기, 수용하기, 긍정적 재평가로 구성되어 있다. 심리적 소진은 Maslach와 Jackson(1981)의 MBI(Maslach Burnout Inventory) 척도를 조성연(2005)이 번안하여 사용한 것을 수정하여 사용하였다. 이 척도는 정서적 고갈, 비인간화, 개인적 성취감 상실로 구성되어 있다.
수집한 자료는 SPSS 24.0과 AMOS 22.0 프로그램을 이용하여 빈도 분석, 기술통계 분석, 확인적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관관계 분석, 구조방정식 모형, 부트스트랩핑 방법을 사용하여 분석하였다.
연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 유아교사의 역할갈등, 적응적 정서조절전략, 심리적 소진 간에는 유의한 상관이 있었다. 역할갈등과 적응적 정서조절전략은 부적 상관이 있었고, 하위요인 간의 상관도 대부분 유의했다. 그중 역할 모호성 갈등과 계획 다시 생각하기 간에 가장 높은 상관을 보였다. 역할갈등과 심리적 소진은 정적 상관이 있었고, 하위요인 간의 상관도 대부분 유의했다. 그중 역할 지체 갈등과 정서적 고갈 간에 가장 높은 상관을 보였다. 적응적 정서조절전략과 심리적 소진은 부적 상관이 있었고, 하위요인 간의 상관도 대부분 유의했다. 그중 계획 다시 생각하기, 긍정적 재평가와 성취감 감소 간에 가장 높은 상관을 보였다. 둘째, 유아교사의 역할갈등과 심리적 소진 간의 관계에서 적응적 정서조절전략의 매개효과는 유의하였으나, 약하게 나타났다. 역할갈등은 심리적 소진에 강한 영향력을 미쳤고, 역할갈등은 적응적 정서조절전략을 매개로 하여 심리적 소진에 간접적인 영향을 약하게 미쳤다.
본 연구의 결과를 토대로 역할갈등과 심리적 소진을 줄이기 위한 시사점을 제시하고, 후속 연구를 제언하였다.

목차

Ⅰ. 서론 1
1. 연구의 필요성 및 목적 1
2. 연구 문제 7
3. 연구 모형 7
4. 용어의 정의 8
Ⅱ. 이론적 배경 10
1. 역할갈등 10
2. 적응적 정서조절전략 18
3. 심리적 소진 25
4. 역할갈등, 적응적 정서조절전략, 심리적 소진 간의 관계 31
Ⅲ. 연구 방법 37
1. 연구 대상 37
2. 연구 도구 39
3. 연구 절차 43
4. 자료 분석 44
Ⅳ. 연구 결과 45
1. 유아교사의 역할갈등, 적응적 정서조절전략, 심리적 소진의
일반적 경향 45
2. 유아교사의 역할갈등, 적응적 정서조절전략, 심리적 소진 간의 관계 47
3. 유아교사의 역할갈등, 적응적 정서조절전략, 심리적 소진 간의 구조적 관계 50
Ⅴ. 논의 및 결론 59
1. 논의 59
2. 결론 및 제언 69
참고문헌 72
부록 86
영문초록 92

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