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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

이수형 (동아대학교, 동아대학교 대학원)

지도교수
최규환
발행연도
2021
저작권
동아대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수6

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

초록· 키워드

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본 연구는 항공사와 계약을 통한 아웃소싱으로 경영효과와 효율의 극대화만을 추구하여 자칫 항공기 안전에는 소홀히 여길 수 있는 항공사 지상직원들의 조직내부에서 형성되는 조직문화가 직원의 안전행동에 어떠한 영향을 미치는지를 확인하고, 더불어 조직의 안전분위기가 조직문화와 안전행동의 관계에서 어떠한 매개효과로 작용하는지 살펴보기 위하여 A항공사 지상직원을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 이들로부터 회수한 207부를 실증분석자료로 사용하였다.
본 연구에서는 설정한 가설을 검증하기 위하여 SPSS 통계패키지를 이용하여 기술통계인 빈도분석, 변수들 간의 신뢰성과 타당성 검증하기 위해 신뢰성 분석 및 요인 분석을 실시하였다. 또한, 연구모형과 가설검증하기 위해 다중회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과를 요약하자면 다음과 같다. 첫째, 본 연구에서 사용하였던 측정 변수들에 대하여 타당성 및 신뢰성을 분석한 결과 모두 유의한 수준으로 나왔으며 요인분석의 결과 또한 요인별 문항들끼리 묶였다. 둘째, 조직문화, 안전분위기, 안전행동의 각 요인간의 영향관계를 검증하기 위하여 실시한 다중회귀분석 결과도 만족스러운 결과를 얻었다. 셋째, 연구모형에 따라 가설 검증 결과는 조직문화의 구성요소와 안전행동과의 영향관계에서는 관계문화, 발전문화, 합리문화는 순응행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치며, 조직문화 4개의 요인 전부 참여행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고 조직문화의 구성요소와 안전분위기의 영향관계에서는 관계문화, 위계문화, 합리문화는 안전가치에 유의한 정(+)의 영향을 미치며, 관계문화, 발전문화, 합리문화는 안전훈련, 안전시스템, 안전소통에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 안전분위기의 구성요소와 안전행동과의 영향관계에서 안전시스템과 안전가치는 순응행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치며, 안전시스템과 안전가치는 참여행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고 조직문화와 안전행동간의 관계에서 안전분위기 매개효과는 조직문화의 구성요소인 위계문화는 안전행동의 구성요소인 순응행동의 관계에서 안전분위기의 매개효과는 없는 것으로 나타났고, 안전분위기의 구성요소인 안전소통은 안전행동의 구성요소인 참여행동에 대해 매개효과가 없는 것으로 나타났다.
본 연구에서 조직의 안전을 보장하기 위해서는 작업자의 행동이 안전하게 이루어져야 하는데 그러기 위해서는 조직문화나 안전분위기와 같은 그 조직의 문화가 중요한 역할을 한다는 것을 확인하였으며 직원들의 합리적인 목표달성을 우선시하고 효율적인 업무 추진을 위한 새로운 업무절차를 모색하여 부서별 기능을 조직화할 수 있는 문화와 친근한 분위기로 직원들과 원활한 협조를 통해 서로 배려하는 문화도 함께 발전시켜야 하는 것을 알 수 있었다.

목차

I. 서 론 1
1. 연구의 배경 1
2. 연구의 목적 5
3. 연구의 범위 및 구성 6
Ⅱ. 이론적 배경 7
1. 조직문화 7
가. 조직문화의 개념 7
나. 조직문화의 구성요소 11
다. 조직문화의 선행연구 16
2. 안전 분위기 19
가. 안전 분위기의 개념 19
나. 안전 분위기의 구성요소 23
다. 안전 분위기의 선행연구 28
3. 안전행동 31
가. 안전행동의 개념 31
나. 안전행동의 구성요소 34
다. 안전행동의 선행연구 37
Ⅲ. 연구방법 39
1. 연구모형 및 연구가설 39
가. 연구 모형 39
나. 연구 가설 40
2. 변수의 조작적 정의 및 설문지 구성 47
가. 변수의 조작적 정의 47
나. 설문지 구성 48
3. 조사설계 및 분석방법 50
가. 조사설계 50
나. 분석방법 51
Ⅳ. 실증분석결과 52
1. 표본의 인구통계학적 특성 52
2. 신뢰도 및 타당성 검증 54
가. 조직문화 구성요소에 대한 신뢰성/타당성 분석 54
나. 안전분위기 구성요소에 대한 신뢰성/타당성 분석 55
다. 안전행동 구성요소에 대한 신뢰성/타당성 분석 56
3. 연구가설의 검증 57
가. 조직문화 구성요소가 안전행동에 미치는 영향 57
나. 조직문화 구성요소가 안전분위기에 미치는 영향 58
다. 안전분위기 구성요소가 안전행동에 미치는 영향 60
라. 조직문화와 안전행동 간의 관계에서 안전분위기 매개효과 62
Ⅴ. 결론 67
1. 연구결과의 요약 67
2. 시사점 68
3. 한계점 70
참고문헌 71
설문지 78
Abstract 83

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