본 연구는 보육교사의 소진, 직무스트레스, 그릿의 인식 수준은 어떠한지 알아보고 각 변인 간의 관련성을 분석하여 그릿이 매개 효과를 보이는지 살펴보는 것을 목적으로 한다. 이와 같은 연구목적에 따라 설정된 연구 문제는 다음과 같다.
첫째, 보육교사의 소진, 직무스트레스, 그릿의 인식은 어떠한가? 둘째, 보육교사의 소진, 직무스트레스, 그릿 간의 관계는 어떠한가? 셋째, 보육교사의 소진, 직무스트레스 관계에서 그릿의 매개 효과는 어떠한가?
본 연구는 서울 · 경기 지역에 소재한 어린이집 보육교사 310명을 대상으로 2020년 10월 26일부터 11월 6일까지 약 2주 동안 조사를 실시하였고 Google 온라인 설문지로 배부하여 310부의 설문 중(96.77%), 불성실하게 답한 10부를 제외하고 300부를 최종 분석에 활용하였다. 수집된 자료는 기술 통계, 일원배치 분산분석, 신뢰도 분석, 상관관계 분석, 매개회귀분석을 적용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 보육교사의 소진 인식 수준은 평균은 보통 수준보다 약간 높은 수준이며 하위 요인 중에 성취감상실이 가장 높았고, 그 다음으로 비인간화, 정서적 고갈 요인 순으로 나타났다. 보육교사의 직무스트레스 인식 수준은 보통 수준보다 약간 높았으며, 하위요인별 수준은 경제적인 안정 요인이 가장 높았고, 그 다음으로 업무 관련 요인, 행정적인 지원 요인, 원아들과의 활동 요인, 학부모 관련 요인, 교사 관련 요인, 개인 관련 요인 순으로 나타났다. 보육교사의 그릿 인식 수준은 보통보다 낮은 수준으로 나타났고 그릿의 하위요인별 수준은 지속적 관심, 꾸준한 노력 요인 수준으로 나타났다. 둘째, 보육교사의 소진, 직무스트레스, 그릿의 차이를 알아본 결과, 소진에는 성별, 연령, 결혼 여부, 전공, 경력, 아동연령, 아동 수, 근무시간, 지역소득수준이 통계적으로 유의한 차이는 보이는 것으로 나타났으며, 직무스트레스는 성별, 연령, 전공, 아동연령, 아동 수, 근무시간이 통계적으로 유의한 차이를 보이는 것으로 나타났다. 그릿은 성별, 연령, 전공, 아동연령, 근무기관 지역, 지역소득수준이 통계적으로 유의한 차이를 보이는 것으로 나타났다. 셋째, 보육교사의 소진, 직무스트레스, 그릿 간의 관계를 살펴본 결과, 보육교사의 직무스트레스는 소진과 정적 상관관계가 있었다. 직무스트레스와 그릿은 모두 유의한 부적 상관관계를 보였다. 소진과 그릿은 부적 상관관계를 가지는 것으로 나타났다. 넷째, 보육교사의 직무스트레스와 소진 간에 그릿의 매개효과를 검증한 결과, 그릿은 소진과 직무스트레스 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 종속변수 소진에서 독립변수인 직무스트레스와 매개변수 그릿을 동시에 투입한 상태에서 두 변인 모두 소진에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 매개변수 그릿을 투입하면서 직무스트레스의 효과는 한단계 감소하였고 영향력 또한 증가 하는 것으로 보아 그릿이 직무스트레스와 소진을 부분 매개하여 그 영향력을 나타냈다. 본 연구에서는 직업의 특성상 열악한 근무환경에 처해 있는 보육교사를 대상으로 소진과 관련된 요인을 확인하였으며, 소진과 직무스트레스의 관계에서 그릿의 매개효과를 파악함으로써 보육교사의 소진 완화를 위한 프로그램 개발의 기초를 마련하는데 의의가 있다.
The purpose of this study to research on the mediating role of grit in the relationships between occupational stress(OS) and burnouts among the child care teachers. To accomplish the research purpose, an on-line survey was conducted from the end of October through the early of November (2 weeks) in 2020 by employing google forms and inviting teachers from child care centers located in Seoul and KyunkiDo areas. A total of 310 responses were gather, and after excluding 10 invalid cases, 300 cases were analyzed with descriptive statistics, ANOVA, correlations, and regressions by using SPSS. Also, sobel test was conducted. As results, the levels of burnouts among the participating child care teachers were higher than the midpoint of the scale and of the sub-scales, means of loss in accomplishment showed highest followed by dehumanization and emotional saps. Child care teachers’ occupational stress levels were slightly higher than the midpoint of the scale. They were stressed more in terms of economic insecurity followed by administrational barriers and teaching young children. The levels of grit was lower than the midpoint of the scale. The burnouts levels were significantly correlated with teacher’s gender, age, marital status, major, job experiences, age of students, number of class size, working hours and community economic status where the child care center located on. The OS levels correlated to gender, age, major, age of students, number of class size, and working hours at the statistically significant level whereas the grit correlated to gender, age, major, age of students and community economic status where the child care center located. Child care teachers’ burnouts, OS, and grit were significantly correlated to each other. The OS had significant impacts on grit. Also, the OS had significant impact on the the burnouts. However after grit was introduced in the model, effect from grit toward burnouts was significant wherasthe effect size from OS via burnouts had reduced, implying the mediating effect from grit. The results from this study had some information and implication on the teacher education and child care practical fields to prevent or reduce the burnouts among the child care teachers.
목차
Ⅰ. 서론 11. 연구의 필요성 및 목적 12. 연구 문제 73. 용어의 정의 8Ⅱ. 이론적 배경 91. 보육교사의 소진 91) 소진의 개념 92) 소진의 구성요인 103) 소진에 영향을 미치는 요인 114) 보육교사 소진 선행연구 132. 보육교사의 직무스트레스 181) 직무스트레스의 개념 182) 직무스트레스의 구성요소 213) 직무스트레스에 영향을 미치는 요인 244) 보육교사 직무스트레스 선행연구 253. 교사의 그릿 271) 그릿의 개념 272) 그릿의 구성요소 313) 그릿에 영향을 미치는 요인 324) 교사 그릿 선행연구 34Ⅲ. 연구방법 371. 연구대상 372. 연구도구 401) 보육교사의 일반적 특성 문항 402) 보육교사의 소진 403) 보육교사의 직무스트레스 414) 보육교사의 그릿 423. 연구절차 431) 예비 조사 432) 본 조사 444. 자료 분석 45Ⅳ. 연구 결과 461. 보육교사의 소진, 직무스트레스, 그릿의 일반적인 수준 462. 일반적 특성에 따른 소진, 직무스트레스, 그릿 차이 473. 소진, 직무스트레스, 그릿 간 상관관계 604. 직무스트레스와 소진 간 관계에서 그릿의 매개효과 63Ⅴ. 논의 및 결론 661. 요약 662. 논의 및 결론 683. 연구의 제한점 및 후속연구 제언 76참고문헌 77부 록 93국문초록 103ABSTRACT 106