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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

차유미 (서경대학교, 서경대학교 대학원)

지도교수
이인희
발행연도
2021
저작권
서경대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수7

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

초록· 키워드

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미용 산업에 대한 관심과 더불어 전문화된 뷰티 콘텐츠의 필요성이 확대되기 시작하면서 기존 패션 매거진에 포함되어왔던 뷰티 분야가 독립적인 움직임을 보이며 특정 독자를 대상으로 세분화된 양질의 콘텐츠를 제공하는 전문 뷰티 매거진이 등장 및 발전을 도모하고 있다. 최근에는 미디어 환경의 변화에 따라 프린트 매거진의 지면을 디지털화하여 웹?모바일 연동 서비스를 도입함으로써 지면상의 한계를 탈피함과 동시에 다양한 채널을 통해 콘텐츠 노출을 극대화하고 있다.
본 연구는 다변화된 뷰티 정보 채널 환경 내 에스테틱매거진의 변화된 포지션에 대해 논의하며, 온라인 환경 내 에스테틱매거진의 콘텐츠품질과 구독자의 행동의도 관계에서 정보수용태도의 매개역할을 분석함으로써 실제 구독자의 니즈를 보다 구체적으로 파악하여 향후 뷰티 전문 간행물의 콘텐츠 제작 방향과 관련한 기초 자료로 활용하고 온라인 환경 내 정보시스템 운영 전략을 수립하는 데 도움이 되고자 하였다.
이를 검증하기 위하여 에스테틱매거진의 온라인 플랫폼을 실제 이용한 경험을 지닌 이용자를 대상으로 한정 실시하였으며, 2019년 12월 23일부터 2020년 1월 3일까지 에스테틱매거진의 온라인 사이트 내 구조화된 리서치 페이지를 통한 자기기입식 응답 방식으로 유효 데이터를 수집하였으며 총 465부를 분석하여 최종 연구에 활용하였다. 본 연구의 결과에 따른 결론을 제시하면 다음과 같다.
첫째, 조사대상자의 일반적 특성을 알아보기 위해 빈도분석을 실시한 결과, 여성의 비율이 확연히 두드러지고 연령은 20, 30, 40, 50대순으로 높게 나타났으며, 직업은 미용업계 종사자, 뷰티와 관련된 정보를 얻는 경로에 대해서는 온라인과 SNS의 비중이 가장 높게 나타났다. 이를 통해 콘텐츠를 중심으로 한 매거진에 대한 인식이 변화하고 있음을 알 수 있으며, 프린트 매거진을 비롯하여 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿 PC 등 누구나 다양한 환경에서 접근 가능한 환경적 변화에 부응하여 매거진의 외연을 넓힐 필요가 있을 것으로 판단된다.
둘째, 에스테틱매거진의 콘텐츠품질이 구독자의 정보수용태도에 미치는 영향에서 구독자의 정보수용태도에 있어 콘텐츠 품질요인의 하위요인별 정보품질, 시스템품질, 서비스품질이 중요한 영향을 미치며, 이중 정보품질이 높을수록 구독자의 정보수용 또한 높아짐을 알 수 있다. 이는 에스테틱매거진의 매체 특성으로부터 기인한 것으로, 정보의 수준이 구독자의 수용 및 해석상 주요한 영향을 미치는 요인임을 알 수 있다. 이를 미루어 보았을 때, 에스테틱매거진이 제공하는 정보를 구독자가 온전히 수용할 수 있도록 객관적이고 신뢰할 수 있는 동시에 트렌드한 키워드를 중심으로 구독자 친화적인 콘텐츠를 개발하고, 온라인 및 모바일 환경 내 콘텐츠의 가독성과 이용자의 이해도를 극대화하기 위해 다양한 그래픽과 사운드 등 다양한 요소를 적절히 배치할 필요가 있을 것으로 사료된다.
셋째, 에스테틱매거진의 콘텐츠품질이 구독자의 행동의도에 미치는 영향에서 구독자의 정보활용의도와 관계유지의도에 있어서는 콘텐츠 품질요인의 하위요인별 정보품질, 시스템품질, 서비스품질이 중요한 요인임을 알 수 있으며, 구독자가 인지하는 정보품질, 시스템품질, 서비스품질이 높을수록 구독자의 정보활용의도와 관계유지의도 역시 높아짐을 알 수 있다. 이를 통해 에스테틱매거진이 구독자로 하여금 긍정적인 구전과 지속적인 행동을 유도하기 위해 다른 온라인 매체들과는 차별화된 콘텐츠 경쟁력을 갖추어야 함을 알 수 있다.
넷째, 에스테틱매거진 구독자의 정보수용태도가 행동의도에 미치는 영향에서는 행동의도 중 실제 정보를 활용 및 응용하고, 향후 관계를 유지하는 속성에 대해서 구독자의 수용도가 주요한 영향을 미치는 것을 알 수 있다.
다섯째, 구독자의 정보수용태도가 에스테틱매거진의 콘텐츠품질과 구독자의 행동의도의 관계를 매개하는 효과에 관해서는 정보수용태도가 콘텐츠품질의 하위요인별 시스템품질, 정보품질, 서비스품질과 정보활용의도 간의 관계에서 부분매개 조건을 충족하고 있으며, 관계유지의도 간의 관계에서는 완전매개 조건을 충족하고 있는 것을 알 수 있다.
따라서 본 연구는 에스테틱매거진의 디지털화가 전개된 과정을 입체적으로 분석하고 이와 관련한 세부 속성들의 영향력을 살펴봄으로써, 변화하는 미디어 환경에서 이들에 대한 시의성을 지닌 연구를 진행하였다는 데에 학술적 의의를 지닌다. 또한 에스테틱?스파?코스메틱 분야의 특화된 전문 뷰티 콘텐츠를 제공하는 에스테틱매거진을 이용한 경험이 있는 실제 구독자를 대상으로 하여, 핵심 타깃인 뷰티 산업 종사자를 비롯하여 일반 수용자를 포함함으로써 기존 선행 연구 대비 표본을 널리 확장한 점에서 객관적인 의의를 지닌다. 더불어 미디어 혁신 수용 차원에서 다변화된 뷰티 정보 채널 내에서의 에스테틱매거진의 변화된 포지션에 대해 논의함으로써 디지털 미디어 환경 속 콘텐츠 경쟁력에 대한 관심을 제고하고, 구독자의 니즈를 구체적으로 파악하여 향후 뷰티 전문 간행물의 콘텐츠 제작 방향과 관련한 기초 자료를 제공함으로써 이용자들의 세분화된 니즈를 바탕으로 매거진의 온라인 환경 내 정보시스템 운영 전략을 수립하는 데 실무적인 도움이 될 것으로 사료된다.

목차

제 1장 서론 1
1. 연구의 필요성 및 목적 1
제 2장 이론적 배경 4
1. 에스테틱매거진 4
2. 콘텐츠품질 9
3. 정보수용태도 13
4. 행동의도 18
제 3장 연구방법 22
1. 연구모형 및 가설 22
1) 연구모형 22
2) 가설 23
2. 연구대상 및 연구절차 26
1) 예비조사 26
2) 본 조사 26
3. 연구도구 및 내용 27
1) 일반적 특성 27
2) 에스테틱매거진 온라인 플랫폼 이용실태 27
3) 에스테틱매거진의 콘텐츠품질 27
4) 정보수용태도 28
5) 행동의도 28
4. 자료처리 및 분석방법 30
제 4장 연구결과 31
1. 조사대상자의 일반적 특성 31
1) 조사대상자의 인구통계학적 특성 31
2) 에스테틱매거진의 온라인 플랫폼 이용실태 34
2. 측정도구의 타당성 및 신뢰도 검증 36
1) 콘텐츠품질에 대한 타당성 및 신뢰도 검증 37
2) 정보수용태도에 대한 타당성 및 신뢰도 검증 39
3) 행동의도에 대한 타당성 및 신뢰도 검증 41
3. 기술통계적 분석 43
1) 에스테틱매거진의 콘텐츠품질 43
(1) 전반적인 콘텐츠품질 43
(2) 일반적 특성에 따른 콘텐츠품질 차이 44
2) 정보수용태도 48
(1) 전반적인 정보수용태도 48
(2) 일반적 특성에 따른 정보수용태도 차이 48
3) 행동의도 52
(1) 전반적인 행동의도 52
(2) 일반적 특성에 따른 행동의도 차이 52
4. 상관관계 분석 57
5. 가설 검증 59
1) 가설 1의 검증 59
2) 가설 2의 검증 61
3) 가설 3의 검증 65
4) 가설 4의 검증 69
5) 가설 검증 결과 요약 73
제 5장 결론 및 제언 74
참고문헌 77
부록 86
ABSTRACT 93

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