지속가능성 경영 환경하에서 기업은 장기적인 성장과 발전을 위해 경제적 성과 측면과 함께 환경적 그리고 사회적 측면의 성과를 동시에 고려해야 할 것이다. 복잡하고 다양해지는 경영환경 속에서 기업은 타 기업과의 경쟁우위를 선점하고 장기적인 발전과 성장을 도모하기 위해서는 지속가능성을 고려한 SMCS 구축 및 이용과 지속가능 혁신을 강화시키는데 많은 노력을 기울여야 할 것이다. 이와 관련된 선행연구들을 살펴보면, 통제와 혁신에 관한 두 가지 대립되는 주장과 함께 MCS의 진단적 이용과 상호작용적 이용이 혁신에 미치는 영향에 대해서는 혼재된 연구결과를 보고하여 왔다. 따라서 이러한 선행연구의 한계점을 바탕으로 본 연구는 MCS의 새로운 방향인 SMCS 개념과 새로운 이용 개념인 이용강도를 동시에 고려하여 SMCS의 이용강도, 지속가능 혁신 그리고 경영성과 간의 관계를 실증적으로 분석하였으며, 그 결과는 다음과 같다.
첫째, SMCS의 이용강도는 경영성과에 유의한 결과가 나타나지 않았다. 둘째, SMCS의 이용강도는 지속가능 혁신에 1% 유의수준에서 유의적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 지속가능 혁신은 경영성과에 1% 유의수준에서 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구의 나타난 결과에 대한 의의 및 시사점은 다음과 같다. 첫째, 본 연구의 결과를 종합해보면, SMCS의 이용강도가 경영성과를 직접적으로 개선시키지 못하나 지속가능 혁신을 강화시켜 경영성과를 간접적으로 개선시킬 수 있음을 발견하였다. SMCS의 이용강도가 높은 기업은 조직구성원들에게 지속가능성에 대한 명확한 목표 및 목표의 범위를 조직구성원들에게 제공해 주며, 이를 통해 조직구성원들은 지속가능성 측면에서 새롭게 수립한 목표 및 전략을 잘 달성할 수 있는 방법 및 방향을 찾고, 이를 달성하고자 명확한 목적을 갖도록 동기를 유발할 수 있어 지속가능 혁신을 강화시킬 수 있을 것이다. 그리고 지속가능 혁신이 강화된 기업은 경제적, 환경적, 그리고 사회적 측면에서 경쟁우위를 창출할 수 있어 궁극적으로 경영성과를 개선시킬 수 있을 것이다. 지속가능 혁신을 추구하는 기업은 환경 및 사회적 요소를 중요시하는 다양한 이해관계자들의 요구사항과 시장환경 하에서 이를 충족시키고 타 기업과의 경쟁우위를 선점할 수 있는 기업의 내부자원과 핵심역량을 강화시켜 궁극적으로 시장과 고객이 필요로 하고 요구하는 새로운 혁신적인 제품과 서비스를 개발하여 다양한 이해관계자들을 만족시키고 성과를 향상시킬 수 있음을 시사한다.
둘째, 본 연구는 지속가능성 패러다임하에서 SMCS의 구축 및 이용에 대한 실무적인 시사점과 MCS 이용의 연구영역을 확장하였다는 학문적 시사점을 제공한다. 실무적으로 계속적인 경쟁우위를 창출하고자 지속가능성 측면에서 SMCS의 구축을 정교하게 해야 할 것이며, 동시에 시스템의 구축 목적을 달성하기 위해 동시에 네 가지 시스템의 이용 강도를 높여야 경쟁우위의 원천인 혁신을 달성할 수 있다는 것이다. 또한 MCS의 이용에 대한 선행연구들의 혼재된 결과를 해결할 수 있는 증거를 제시한 점은 MCS 이용의 학문적 영역을 넓히는데 큰 기여를 한 것으로 판단된다.
셋째, 통제시스템과 혁신이 공존할 수 있다는 것을 실증적으로 검증하였으며, 이들이 어떻게 공존할 수 있는지를 보여주었다. 조직 또는 경영자가 신념, 경계, 진단, 그리고 상호작용적 통제로 구성된 시스템을 구축 및 이용할 때 통제력과 혁신을 둘 다 가질 수 있다. 이러한 결과는 더 많은 혁신을 원하는 경영자들이 통제시스템에 대한 강조를 증가시킬 수 있다는 것을 뜻하는 것으로 조직구성원들이 더 혁신적인 행동 선택을 추구하도록 격려하고 고무하는 동시에 혁신을 번창하는데 필요한 구조를 제공할 수 있다.