본 연구의 목적은 국내의 LGB 내담자가 경험하는 상담자의 마이크로어그레션을 구성하는 요인들을 확인하고, LGB 내담자가 경험하는 상담자의 마이크로어그레션 척도를 개발하는 것이다. 이를 위하여 두 개의 연구가 수행되었다. 연구 1에서는 개념도 방법을 사용하여 LGB 내담자가 경험하는 상담자의 마이크로어그레션 개념을 탐색하였다. 상담경험이 있는 LGB 참가자 19명을 대상으로 그들의 성적지향에 대한 상담자의 마이크로어그레션이 무엇인지 심층면접을 실시하였고 면접내용에서 상담자의 마이크로어그레션에 대한 핵심문장을 추출하였다. 이후 참가자들에게 추출된 67개의 핵심문장을 분류하고 그 중요도를 평정하도록 하였다. 참가자들이 분류한 문항에 대해 다차원척도법과 군집분석을 실시하여 LGB 내담자가 경험하는 상담자의 마이크로어그레션에 대한 개념적 구조를 탐색하였다. 그 결과 비정상적인 타자-비가시적인 타자의 차원과 관습적 반응-치료적 개입 차원의 2차원이 나타났으며, ① 심리적 문제를 가정 ② 이성애 중심주의 ③ 문제시화 ④ 성소수자 관련 지식 및 이해 부족 ⑤ 거리두기의 5가지 군집이 도출되었다. 연구 2에서는 연구 1에서 도출된 LGB 내담자가 경험한 상담자의 마이크로어그레션의 개념도와 선행이론들을 토대로 상담자의 마이크로어그레션 척도를 제작하였다. 이를 위해 연구 2-1에서 LGB 내담자가 경험한 상담자의 마이크로어그레션을 나타내는 예비문항을 선정하였고, 전문가의 내용타당도 검증을 실시하였다. 그리고 201명의 연구참여자를 대상으로 탐색적 요인분석을 실시하였으며 그 결과 거리두기, 문제시화, 성소수자 관련 지식 및 이해 부족의 3요인 22문항의 척도를 개발하였다. 연구 2-2에서는 LGB 내담자가 경험한 상담자의 마이크로어그레션 척도가 적절한 구성 타당도와 준거 관련 타당도를 가지는지 확인하기 위하여 235명의 연구참여자를 대상으로 확인적 요인분석과 수렴 및 준거 타당도 검증을 실시하였다. 수렴 타당도 분석결과 LGB 내담자가 경험한 상담자의 마이크로어그레션 척도가 한국판 LGB 미묘한 차별 경험 척도(K-LGB-MA)와 한국판 성적지향 마이크로어그레션 척도(K-SOMS)와 적절한 상관을 보였다. 준거 타당도 검증을 위하여 상담 만족도, 상담자 평가, 작업동맹과의 상관을 분석한 결과, 모두 부적인 관련성을 가지는 것으로 나타났다. 이를 통해 LGB 내담자가 경험한 상담자의 마이크로어그레션 척도가 상담자의 마이크로어그레션을 잘 반영하는 타당한 도구임을 확인할 수 있었다. 마지막으로 본 연구의 의의 및 추후 연구에 대한 제언 등을 논의하였다.
The purpose of this study was to explore the microaggression of counselors experienced by LGB clients in the counseling process, and to develop of valid Microaggression Scale of Counselors in Korea. For the purpose of the study, there were 2 studies conducted. In Study 1, the concept of microaggression of counselors experienced by LGB clients was explored using concept-mapping method. A total of 19 LGB participants participated in an in-depth interview. As a result, there were 67 key sentences were driven and participants were asked to classify the 67 key sentences and evaluate the key sentences based on their perceptor of level of importance. Multidimensional scaling method and cluster analysis were utilized to explore the conceptual structure of the microaggression of counselors experienced by LGB clients. Finally, the results indicated that there were two dimensions and five clusters in the concept of microaggression of counselors experienced by LGB cliets in the counseling process. One dimension represented prejudice vs. ignorance domain, and the other implied conventional response vs. counselor intervention domain. In addition, the five clusters were: 1) Psychological problems were assumed 2) Heterosexism 3) Problem poetry 4) Lack of knowledge and understanding about LGB 5) Distancing In Study 2, A microaggression scale of counselors was constructed based on the conceptual diagram derived in the Study 1 and the theories related to the microaggression of counselors toward LGB clients. In Study 2-1, a preliminary items representing the microaggression of counselors toward LGB clients were selected and the content validity was examined by experts. In addition, a total of 201 LGB clients participated in the study and a factor analysis was utilized to examine the psychometric properties of the scale. As a result, a total of 22 items with there factors(e.i. making an issue out of sexual orientation, lack of knowledge and understanding in LGB, and distancing) were developed. In Study 2-2, a confirmatory factor analysis was conducted for 235 LGB participants to confirm the fitness of the three factor-structure. The results indicated that the three factor-structure was confirmed. To assess the psychometric properties of the scale, Sexual Orientation Microaggressions Inventory(K-SOMS) was tested. In addition, the criterion-related validity was tested by analyzing the correlations with Client Satisfaction Questionnaire(CSQ), Counselor Rating Form-Short version(CRF-S), Working Alliance Inventory(WAI). The results indicated that the scale was negatively correlated with the correlations among the satisfaction level of counseling, the evaluation of the counselor, and the work alliance. The psychometric properties of the scale showed that it valid tool to measure the microaggression of counselors toward LGB clients in Korea. Finally, the implications and the limitations of the study were discussed.
초 록 ⅶⅠ. 서 론 11. 연구의 필요성 12. 이론적 배경 111) 마이크로어그레션의 개념 112) 성소수자에 대한 마이크로어그레션 223) 성적지향에 대한 상담자의 마이크로어그레션 314) 성소수자에 대한 마이크로어그레션 척도 373. 연구문제 및 개요 40Ⅱ. 연구 1 : LGB 내담자가 경험하는 상담자의 마이크로어그레션에 대한 개념도 421. 연구 방법 432. 결과 493. 논의 57Ⅲ. 연구 2 : LGB 내담자가 경험한 상담자의 마이크로어그레션 척도 개발 및 타당화 651. 연구 2-1 : LGB 내담자가 경험한 상담자의 마이크로어그레션 척도 개발 661) 연구 방법 662) 결과 742. 연구 2-2 : LGB 내담자가 경험한 상담자의 마이크로어그레션 척도의 타당화 821) 연구 2-2-1 : LGB 내담자가 경험한 상담자의 마이크로어그레션 척도의 확인적 요인분석 82(1) 연구 방법 82(2) 결과 862) 연구 2-2-2 : LGB 내담자가 경험한 상담자의 마이크로어그레션 척도의 타당도 분석 89(1) 연구 방법 89(2) 결과 943. 논의 96Ⅲ. 종합논의 103참고문헌 114부 록 137ABSTRACT 158