본 연구는 태권도장에 태권도 수련을 위하여 아이들을 보내는 학부모들을 대상으로 학부모들이 인지하는 태권도장 주말 프로그램, 학부모만족, 재등록의도 간의 영향관계를 검증하는데 그 목적을 두었다. 이를 위해 서울, 경기도 소재한 태권도장 수련생의 학부모를 대상으로 2020년 4월 4주부터 5주까지 약 2주간 설문조사를 실시하였고, SPSS 26.0 프로그램을 이용하여 통계, 분석을 수행하였다. 그 결과, 다음과 같은 결과를 얻게 되었다. 첫째, 태권도장 주말 프로그램이 학부모만족에 미치는 영향을 검증한 결과, 태권도장 주말 프로그램 요인인 지도자 역량, 프로그램 구성, 교육시설, 위치 및 주변 환경 요인 모두 학부모들의 만족이 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 태권도장에 관한 학부모의 만족이 태권도장에 재등록 의도에 미치는 영향을 검증한 결과, 태권도장에 대한 학부모만족은 재등록의도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 태권도장 주말 프로그램이 재등록 의도에 미치는 영향을 검증한 결과, 태권도장 주말 프로그램 요인 중 프로그램 구성은 재등록의도에 직접적으로도 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 지도자 역량, 교육시설, 위치 및 주변 환경 요인들은 재등록의도에 직접적으로 유의미한 영향은 미치지 않았다. 이러한 결과는 태권도장 주말 프로그램의 구성이 체계적으로 잘 되어 있을수록 학부모들의 도장에 대한 재등록의도는 높아지는 것을 의미하므로, 재등록의도를 높이기 위해서는 태권도장의 주말 프로그램 요인 중 프로그램 구성 수준을 체계적으로 관리하고 높일 필요가 있음을 시사하고 있다. 본 연구의 결과를 종합해 볼 때, 태권도장에 대한 학부모의 만족도를 높이기 위해서는 태권도장의 지도자 역량, 프로그램 구성과 교육시설, 위치 및 주변 환경 수준을 높일 필요가 있으며, 재등록의도를 높이기 위해서는 태권도장의 주말 프로그램 요인 중 프로그램 구성 수준을 높일 필요가 있다고 볼 수 있다.
ABSTRACT
The Effects of Taekwondo Stuidio’s Weekend Program on Parents’ Satisfaction and Re-registration Intention
Lee, Hyun-Kook Graduate School of Sports and Leisure Studies Korea National Sport University
In this study, the objective of this study is to verify the effects between parents'' awareness of the Taekwondo studio weekend program, parents'' satisfaction, and intention to re-registration. For this, a survey was conducted on parents of students enrolled in a weekend program at Taekwondo studio, and a statistical analysis was carried out using the SPSS 26.0 program. As a result, the following main results were derived. First, as a result of verifying the effect of the Taekwondo Stadium weekend program on parents'' satisfaction, it was found that the leader''s ability, program composition, educational facilities, location and surrounding environment factors all have significant positive effects on parents'' satisfaction. Second, as a result of verifying the effect of parents'' satisfaction on the intention of re-registration of Taekwondo studio, it was found that parents'' satisfaction with the Taekwondo studio had a significant positive effect on the intention of re-registration. Third, The results of verifying the effect of the Taekwondo studio weekend program showed that the composition of the program among the Taekwondo studio weekend program factors directly affected the intention of re-registration, but the leader''s ability, educational facilities, location, and surrounding environment factors did not directly have a significant effect on the intention of re-registration. These results suggest that the more systematic and well-organized the composition of the Taekwondo studio''s weekend program, the higher the intention of re-registration, so it is necessary to raise the level of program composition among the weekend program factors of the Taekwondo studio to increase the intention of re-registration. When summing up the results of this study, it is necessary to increase the leader''s ability, program composition, educational facilities, location, and surrounding environment level in order to increase the satisfaction of parents, and to increase the intention of re-registration, it is necessary to increase the program composition level among the weekend program factors in the Taekwondo studio.
Key Words : Taekwondo Studio, Weekend Program, Parents'' Satisfaction, Intention to Re-registration
목차
목 차Ⅰ. 서 론 11. 연구의 필요성 12. 연구의 목적 33. 연구문제 34. 연구모형 및 가설 45. 용어의 정의 56. 연구의 범위 67. 연구의 제한점 7Ⅱ. 이론적 배경 81. 태권도장 주말 프로그램 82. 학부모만족 113. 재등록의도 15Ⅲ. 연구방법 171. 연구대상 172. 조사도구 173. 조사절차 194. 자료처리 205. 연구의 윤리성 21Ⅳ. 연구결과 221. 조사대상자의 인구사회학적 특성 222. 측정도구의 타당성과 신뢰성 검증 233. 학부모의 인구사회학적 특성에 따른 태권도장 주말 프로그램, 학부모만족, 재등록의도 차이 264. 연구변인의 상관관계 295. 연구가설 검증 30Ⅴ. 논의 35Ⅵ. 결론 및 제언 371. 결 론 372. 제 언 38참고문헌 40부록: 설문지 42ABSTRACT 47