맞춤형화장품조제관리사 국가자격시험제도 개선방향성에 대한 연구 : 피부미용사의 직무관련성 분석을 중심으로 :A Study on Improving Directions for the Korean Certification System of Manager Who Dispense the Customized Cosmetics: focus on analysis job relevance of esthetician

홍지유

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자료유형: 학위논문

저자정보: 홍지유 (건국대학교, 건국대학교 대학원)

지도교수: 김영삼

발행연도: 2020

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2020

맞춤형화장품조제관리사 국가자격시험제도 개선방향성에 대한 연구 : 피부미용사의 직무관련성 분석을 중심으로

홍지유 화장품공학과 2020.01 학위논문

맞춤형화장품조제관리사 국가자격시험제도 개선방향성에 대한 연구

홍지유 , 김영삼 아시안뷰티화장품학술지 2020.01 학술저널

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2020년 3월 맞춤형화장품 판매업 제도가 본격 시행됨에 따라 같은 해 화장품 혼합이나 소분 등을 할 수 있는 전문가를 양성하기 위한 맞춤형화장품조제관리사 국가자격시험제도가 시행되어 이에 대한 피부미용사의 관심이 커졌다. 화장품과 피부미용은 상호 관련성이 매우 깊고 맞춤형화장품은 개인의 피부 특성에 대해 맞춤형으로 조제되므로 피부미용사의 기술적 역량이나 경험이 더해졌을 때 업계 경쟁력은 더욱 향상될 수 있다.
이에 본 연구에서는 피부미용사와 맞춤형화장품조제관리사 직무 간의 상호 관련성을 중심으로 현행 맞춤형화장품조제관리사 국가자격시험제도 및 시험 교과편성을 고찰하였다. 전국에 거주하는 피부미용사 중 맞춤형화장품조제관리사 자격증을 취득하였거나 취득예정자 131명을 대상으로 설문조사를 실시하고 SPSS(Statistcal Packagefor Social Science) v.18 통계 패키지를 통해, 그 만족 수준을 파악하는 한편 합당한 개선 방향을 탐색하였다.
연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 피부미용사는 실무경험을 통해 얻은 피부분석 능력을 토대로 맞춤형화장품조제관리사 직무를 병행함으로써 직업적 전문성을 제고하려는 의도가 강하다. 둘째, 피부미용사와 맞춤형화장품조제관리사는 공통적으로 화장품 및 피부에 대한 이해도를 바탕으로 고객 니즈에 부응할 수 있는 실무 능력을 갖추어야 한다는 인식이 강하다. 셋째, 피부미용사는 맞춤형화장품조제관리사 국가자격시험 제도 도입 자체에는 대체로 만족하였으나 실기검정이 없고, 응시자격 제한도 없으며 교육체계조차 갖추어지지 않은 상태에서 실무 능력 함양 및 실무 능력 평가가 제대로 이루어질 수 있을 것인지, 시험 운영 방식에 대체로 만족하지 못한다. 넷째, 교과편성에 적용된 맞춤형화장품조제관리사의 업무 범위나 직무능력이 무엇인지 명확한 기준을 알 수 없고 현장 실무에 꼭 필요한 교과가 없다는 점에서 현재의 교과편성에 대체로 만족하지 못한다. 다섯째, 화장품과 관련된 핵심적 교과의 내용이나 분량에 대해서, 또 시험의 문항별 배점 기준을 공개하지 않는 것에 대해서도 대체로 불만족한다.
이와 같은 인식 및 만족 수준 연구 결과를 토대로 피부미용사의 자격증 취득 의도와 맞춤형화장품조제관리사 국가자격시험제도 도입 취지에 동시에 부합되는 개선 방안을 다음과 같이 제언한다. 현재의 방대한 이론 학습 분량이나 필기 100% 검정 방식을 개선하여 조제 실무 능력을 기를 수 있도록 피부분석, 맞춤형화장품조제, 고객상담과 관련된 실습 교과 및 실기 검정을 신설할 필요가 있다. 이에 앞서 맞춤형화장품조제관리의 직무능력표준이 개발되어야 하며, 이때 피부미용 능력단위의 기성 체계를 참조하는 방법도 맞춤형화장품조제관리사의 현장실무능력을 정의하는 단초가 될 수 있을 것이다. 이와 같은 체계 구축 노력은 맞춤형화장품조제관리사에 대한 사회적 신뢰를 형성하여 자격증의 효용적 가치를 제고할 뿐 아니라 맞춤형화장품 조제 판매업이 우리 사회에 건전하게 정착되는 기반으로 작동할 것이라 사료된다.

As the system of customized cosmetics sales was implemented in March 2020, the system of national qualification test for preparation manager who dispense the customized cosmetics was developed to nurture experts who can do cosmetics mixing and subdivision in the same year, and the interest of estheticians about this test increased. Cosmetics and skin beauties are highly interrelated, and customized cosmetics are tailored to individual skin types, so the industry''s competitiveness can be further enhanced when the technical competency or experience of estheticians is added.
The purpose of this study is to examine the system of national qualification test and current test curriculums for customized cosmetics preparation manager, focusing on the relevance between the job of estheticians and the customized cosmetics preparation manager.
A survey was conducted on 131 people who have acquired or are expected to acquire a license of customized cosmetics preparation manager, from among estheticians living in all parts of South Korea. using SPSS (Statistical Package for Social Science) v.18 for the statistics package. The appropriate direction for improvement was explored while the level of satisfaction was grasped.
The survey results are as follows. First, estheticians had a strong intention to enhance professional expertise by performing the job of customized cosmetics preparation manager based on the ability of skin analysis obtained through practical experience. Second, it is strongly recognized that estheticians and customized cosmetic preparation managers should have practical skills to meet the needs of customers based on their understanding of cosmetics and skin in common. Third, estheticians were generally satisfied with the introduction of the national cosmetics test system itself for customized cosmetic preparations managers. But there was no practical test and no qualifications for examination in this system and even an educational system was not equipped, then in this state of affairs, the ability to develop and evaluate practical skills could not be properly estimated. According to this fact, they are not satisfied with the way mostly the test is run. Fourth, it is generally unsatisfactory with the current curriculum in that it is not possible to know the clear standard of the scope of work or job ability of the customized cosmetics preparation manager applied to the curriculum, and there is no curriculum necessary for field practice. Fifth, They are generally dissatisfied with the content or quantity of essential subjects related to cosmetics, and also not disclosing the criteria of distribution for each item of the test.
Based on the results of these recognitions and satisfaction level, the followings suggest improvement measures that are in line with the intention of acquiring a license for estheticians and the purpose of introducing the system of national qualification test for customized cosmetic preparation manager. It is necessary to establish practical subjects and practical tests related to skin analysis, customized cosmetics preparation, and customer consultation so as to improve the current vast amount of theoretical learning or 100% written test method, thereby improving the formulation practical ability. Prior to these, the standard of the job competency for customized cosmetics preparation management should be developed, and the method of referring to the ready-made system of competence unit for skin beauty may be a first step in defining the field performance capability of the customized cosmetics preparation manager. It is expected based on the results of this study that the efforts to build such a system will not only enhance the effective value of the certificate by forming social trust in the customized cosmetic preparation manager, but also act as the basis for the healthy establishment of the customized cosmetic preparation sales business in our society

#맞춤형화장품 #맞춤형화장품조제관리사 #피부미용사 #직무관련성 #국가자격시험제도 #교과편성 #제도 개선

제1장 서론 1
제1절 연구의 필요성 1
제2절 연구목적 5
제3절 용어의 정의 6
1. 맞춤형형화장품조제관리사 6
2. 조제, 제조 6
3. 피부미용사 7
4. 직무관련성 8
제4절 연구의 제한점 9
제2장 이론적 배경 11
제1절 맞춤형화장품 및 피부미용 업계 현황 11
1. 업계의 특성 11
2. 업계 종사자의 교육과 역량 17
제2절 맞춤형화장품조제관리사 및 피부미용사 국가자격시험제도 21
1. 관련법 및 제도 도입 배경 21
2. 운영체계와 검정 현황 26
제3절 맞춤형화장품제조관리사와 피부미용사의 직무관련성 32
1. 현장실무 측면에서 본 직무관련성 32
2. 직무능력표준 측면에서 본 직무관련성 38
3. 국가자격시험제도 및 교과편성 측면에서 본 직무관련성 48
제4절 선행연구 고찰 56
제3장 연구방법 및 절차 60
제1절 연구방법 60
제2절 연구의 흐름 및 연구문제 61
제3절 연구도구 64
제4장 연구결과 및 해석 70
제1절 연구대상 피부미용사의 직업적 특성 70
제2절 맞춤형화장품 조제 판매에 대한 전반적 인식 75
제3절 맞춤형화장품조제관리사 업무와의 직무관련성 인식 수준 77
제4절 맞춤형화장품조제관리사 국가자격시험에 대한 만족 수준 81
제5절 맞춤형화장품조제관리사 국가자격시험 교과편성에 대한 만족 수준 92
제6절 맞춤형화장품조제관리사 국가자격시험제도 및 교과편성 개선 요구 100
1. 국가자격제도 개선 요구 100
2. 국가자격시험 교과편성 개선 요구 106
제5장 고찰 111
제6장 결론 및 제언 115
참고문헌 124
부록 135
ABSTRACT 145

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